Первый раз была в салоне на обычном тонировании в шоколадном оттенке, все понравилось, качество волос , цвет, и,конечно мастер Камилла❤️
Через пол года решилась на сложное окрашивание в блонд, и все ожидания оправдались 🤩 получилась красивая карамельно-солнечная история!
На перемену в имидже решилась легко и с глубоким доверием )
Большое спасибо за профессионализм и любовь к клиенту!
Еще увидимся😊
Orteka
August 2024 •
5
Я постоянный клиент ортеки в метрополисе, дома хожу только в их обуви, и никуда без стелек!)
Процветания и благодарных клиентов салону ❤️
BelkaCar
June 2024 •
1
Столкнулась с обманом в белкакаре:
18.06.24 произошло дворовое ДТП, задела соседнюю машину во время начала движения, на каршеринге оставила только 1 царапину на задней двери, вмятин нет. Мало того, что они приписали мне еще и царапину на передней двери, выставили штраф в размере 55 тысяч рублей, выслали наряд , составленный собственно ручно.
На просьбу предоставить чеки от автосервиса, который чинил авто , в общем все документы , подтверждающие реальный ремонт и СУММЫ, мне поступил отказ, сослались они на свой договор присоединения, который якобы блокирует предоставление мне информации, ЗА ЧТО я должна платить.
От ответственности я не уклонялась, вызвала ГИБДД, все сделала согласно законодательству, я готова заплатить за покраску и оклейку царапин, окей, но когда в 1 строке они указывают с/у и окраску передней двери за 4950р, а в другой строке за точно такую же царапину пишут РЕМОНТ задней двери за 33 тысячи- это такой клиентоориентированный и справедливый подход у вас, уважаемые сотрудники белкакар вместе с вашим техником, который перестал отвечать на звонки после своей «оценки ущерба»?
Прикладываю фото повреждения.
Ни один автосервис и ни один диллер не подтвердит и не оценит починку данных повреждений в размере 55 тысяч рублей. Новую дверь можно поставить за эти деньги.
ВОРОВСТВО и ОБМАН!
Составила досудебную претензию. Надеюсь, белкакар пересмотрит свое решение , платить эту сумму я не буду.
Добавляю к отзыву:
Меня обманули трижды !
Сначала они сказали , что машину починили за 55 тысяч, потом другой менеджер сказал, что машина только на очереди на ремонт.
А на основании чего тогда выставили штраф и прислали заказ-наряд??
Это нарушение закона прав потребителей как минимум.
Белкакар пытается в прямом смысле содрать с меня деньги из воздуха!