Steklo24
May 2024 •
1
Не связывайтесь с этой компартей. Потеря времени и денег. Заказ так и не выполнили. В итоге из принцпа проведу эксперизу и перелам дело в суд. Заказываете у проверкнных и профессиональных поставщиков. Читайте ориц отзывы и все поймете.
Ural airlines
March 2021 •
1
Надо было перенести дату вылета (билеты спец приобретались с такой опцией). Не возможно дозвонимся в колл-центр!!! Звонил туда на протяжении 3-х часов. 3 часов!!!!! Причём постоянно «все линии заняты» и сброс звонка. Но, 3 раза довозился - говорят сейчас все вам поменяем билеты - мол ваши билеты предполагают замену, только переведём звонок на др специалиста и он вам все решит, но при переводе опять сброс звонка. В последний раз общаясь с Сотрудником компании сказал, что до этого уровня доходил уже 3 раза - и результата ноль, Новый оператор сказал мне - все мол ок, билеты сейчас поменяем - а чтобы подстраховаться закажем ещё и обратный звонок (ну, что бы 100 все решили). В итоге при переводе звонка на оператора, что меняет билеты опять сброс и по обратному звонку так никто и не перезвонил!!!! Днище. В итоге вынуждено улетел, чем хотел раньше, сгорело проживание в гостинице, билеты поменять не удалось. Хоть бы на сайте сделали бы опцию по замене билетов, если не могут организовать работу кол-центра. В общем Уральские авиалинии: компания ещё тех непрофессиональных имбицилов с полным отсутствием сервиса. Не рекомендую ни разу. Прихожу к выводу, что в РФ или S7 или Аэрофлот, у остальных очень низкий сервис.
Pobeda Airlines LLC
September 2020 •
1
Дно. Был в аэропорту заранее на рейс в 8.00 с вылетом из МСК в Сочи. На стойках регистрации Внуково очередь была как за хлебом в голодный год. При этом работала только часть стоек, а 2/3 стоек были закрыты. В итоге ожидания в очереди опоздал на 1 минуту!!!! До закрытия - так как необычно долго стоял в из очереди. В регистрации отказали как на стойке, так и представитель компании. А можно предупреждать людей в очереди, что стоят и выводить их вперёд, раз уж не смоги организовать регистрацию без очередей. Данной задержки бы не было, если компания смогла бы нормально организовать регистрацию, а не держать людей в очереди. Почему я должен платить за их некомпетентность и неорганизованность??? Звонок к ним платный. Ну и ещё куча «плюсов». Да ещё, должен был улететь ещё на кануне - но не смог по своим причинам, так вот что бы билет обратно сгорел, нужно было тот рейс что пропустил - анодировать! Случайно об этом узнал: а так бы придя в порт обратно, узнал бы что не лечу. В любом нормальном Мире такая компания была бы давно никому не нужна. Причём по тем ценам, какие они дают внутри страны - это даже дороже чем обычные компании. Ниже сервиса не видел нигде. Крайне не рекомендую.