Лилия К.
3
0
subscribers
0
subscriptions
1.5K
views
Хочу оставить отзыв о проведении юбилея в ресторане Вилла Гламур 18 января 2025 года. За 9 дней до праздника с администратором Анной было составлено меню на сумму, определённую рестораном с человека. Анна посоветовала мне не брать горячие закуски , а взять больше порций горячего разного ассортимента . Сумма получилась больше минимальной , но меня это устроило , т.к. хотелось чтобы еды было много. Администратор не выдала мне никакой бумаги с меню. Во время праздника я сидела с мужем, мамой и тётей за отдельным столом и совершенно не обращала внимание на ассортимент блюд, т.к. это был мой юбилей и мне было много внимания со стороны гостей. В конце вечера я заметила, что на столах вообще не осталось еды и была очень удивлена этим. Дома стала расспрашивать гостей и обнаружила, что горячего было очень мало, а некоторого блюда вообще не приносили. Я позвонила администратору, на что она сказала, что видела вынос этого блюда в зал. После разговора с официантом, выяснилось, что в списке блюд повару и официанту не было указано это горячее. Я стала пересчитывать сумму, которую я заплатила и выяснила, что оплатила меньше предусмотренной суммы. После беседы с руководством ресторана, мне было сказано, что мне не повезло с администратором, которая работает всего месяц. И что она неправильно составила меню на такое количество гостей.Мне было сказано , что если бы я заметила во время праздника, что еды мало, повара могли ещё приготовить .Сама администратор нагло врала по этому поводу, говоря, что все выносилось.Мне очень стыдно перед своими гостями за бедный ассортимент стола. И очень неприятна позиция самого ресторана и администратора.
Однажды побывала в этом магазине и мне очень понравился ассортимент и возможность купить ароматы различных объёмов, чтобы понять, подходит тебе аромат или нет. И еще есть услуга по доставке. Заказываешь и тебе в течении дня привозят домой! Рекомендую!