CDEK
March 2023 •
1
Это как-то кошмар, отправил документы 14 марта, обещали, что 16-го можно будет забрать их Адлере, 18-го приезжает курьер их Абхазии за документами, а они ещё в Москве, на сортировке, курьер уехал, написал, чтобы вернули документы в пункт отправки, сказали, вечером 19-го со мной свяжется менеджер, сегодня 21-е вечер, наконец мне пытались позвонить из сдека как раз в тот момент, когда я на 5 минут остался без телефона, перезвонить через 15 минут видимо не возможно, написали, что следующий звонок будет только завтра, где мои документы я понять не могу до сих пор.. Классная контора... 21-го вечером со мной, после многих раз общения со службой поддержки на сайте, таки связался менеджер и сообщил мне, извиняющимся голосом, что всё понимает, но за возврат в пункт назначения моего отправления, не то, что деньги не вернут, а придется оплатить ещё 700 рублей... Из которых 300 они так и быть, компенсируют... Посмотрел отзывы других клиентов сдек, оказалось, у них такое переодически происходит... Нет слов, в сдек я больше не ногой... За такой не слабый ценник сервис никакой..