Шинный центр ООО Трофи
Davlekanovo • Tire service
Save
March 2025
Отзывы данному центру с высокими оценками - это накрутка ? Я была проездом из крупного города, заехала вынужденно тк пробила колесо на трассе. Выбирала конечно же по рейтингу. очень удивлена местным расценкам. Откуда вы цены берёте? Цены на шины выше рынка в 1,5 раза , цены на услуги - аналогично . Как мне пояснили - «у нас качество !» если качество , то где гарантии на ремонт? В накладной (прикладываю к отзыву) написано - гарантию не даём ) но мне вновь возразили - вы сделали ремонт шины дешевле , надо было брать дорогой за 2000р. Серьезно? Какая разница какой ремонт то ? Подешевле, подороже . Раз качественно у вас , то почему сомневаетесь то в гарантии? Начали приводить мне доводы , как будто я ничего не смыслю в авто. Причем с не корректной интонацией, на что я ответила в соответствующем тоне. У женщины- менеджера сразу последовала оскорбительная реакция. Ну не можете вы решать конфликтные ситуации , отвечать корректно на вопросы клиента - может не стоит заниматься этим? Не стала даже продолжать диалог и опускаться до грубостей в ответ. Не было времени разбираться. Лучше напишу отзыв, может прочтут и переосмыслят свое поведение, а клиенты выберут др шинный центр. Не советую данное место. ПС. Парни из мастерской - спасибо, молодцы, оперативно отработали. В этой ситуации жертвы неграмотного руководства.
Lorena
Oktyabrskiy • Furniture store
Save
September 2020
Добрый день. Заказали в данной фирме кухонный гарнитур в свою новую квартиру. Сервис в салоне оставляет желать лучшего: менеджер не может нормально порекомендовать что и как можно установить на кухне, пришлось все самим спрашивать и додумывать. Но самое главное- нам не так произвели измерения ширины кухни, остались приличные зазоры между стенами и по обоим концам кухонных шкафов. Решать как то вопрос представители в г.октябрьский отказались, обьяснив это допускаемыми нормами. Претензий к изготовлению самой кухни нет, изделия качественные. Но неприятный осадок остался , тк в итоге размер кухни оказался не таким как мы планировали- фото приложены.