Beta Glamping
August 2024 •
5
Отдыхали двое суток с детьми на первой линии. Нам понравилось все, мы понимали куда едем. При полном заселении , на море безлюдно, везде чисто. В кафе очень вкусно кормят , порции не маленькие, голодными не останетесь )) посуда бумажная , но нас это не смутило. Цены не дешевые, но и не космос, за реально вкусную еду можно и заплатить. Официанты , бармен, повара - вам респект, обслуживание на 5+!! Единственное, я бы попросила добавить в бунгало веники )) чтобы можно было самостоятельно убирать песок , который как ни крути появляется , тем более кто едет с детьми) у нас в бунгало был кондей, сейф, чайник , и мини холодильник. Кровать ок, белье , подушки, одеяла ок. Вопросов нет. Вернемся обязательно еще , и на подольше 🩷 Спасибо !
Terfit
November 2023 •
1
Повела пятилетнего Сына на открытие 21.10, знакомиться с ТФ, т.к планировали брать ребенку абонемент. Сама являюсь членом клуба. Решили посетить ближе к вечеру, дабы избежать большого количества людей. Мы поплавали в бассейне, погрелись в бане, и вроде все хорошо, Сын в предвкушении посмотреть игровую. Но прийдя в игровую, там нам быстро испортили настроение, и дали понять, что нам тут не рады! Заходим, стоят две сотрудницы ТФ, мы разумеется здороваемся, и я спрашиваю могу ли я пройти с ребенком в игровую, для того чтобы осмотреться, и посмотреть что там предлагают для детей, ну и далее уже оставить ребенка играть, а я уже по своим делам на групповые. На что мне одна из девушек отвечает: Нет, вам нужно записаться и выйти отсюда, далее начала перечислять какие у них правила посещения (все это в грубом формате) и этот человек рабоатет С ДЕТЬМИ! Персонал был максимально нервный и не приветливый. Я не против ваших правил, но зайти и осмотреться с ребенком я имею полное право, повторюсь , мы пришли знакомимся с ТФ! Не все дети сразу бегут играть в новое для него место. Ребенок увидев все происходящее, и как нас «радостно встретили» спешит уйти, я начинаю уговаривать ребенка зайти одному осмотреться, и нет бы персоналу взять ребенка за руку и познакомиться с ним, наладить контакт, провести в игровую, они начали дальше трепаться между собой!! И я в шоке , товарищи! Вот это уровень! Это максимально не профессионально с вашей стороны! Отмечу , что на момент прихода в игровую было ребенка 2-3, которые занимались своими делами, рисовали и тд. И чтобы не ругаться там, и не высеять отношения, я решила идти к менеджеру, которого не оказалось, оставила на ресепшн свои контакты. И вот уже как пятый день мне перезванивают))) Как продать абонемент , вы звоните чуть ли не каждый день. А как урегулировать конфликт, выяснить что случилось , вам плевать … Еще хочу добавить, что имеются проблемы с клинингом, всегда грязные полы, волосы на полу, в душевых забытые вещи лежат по несколько дней, гора мокрых полотенец.. Отзанимаюсь год, а потом пойдем всей семьей в 14 мкр., там мне нравится больше! Здесь в 17 мкр. клиентский сервис нулевой.
LuckLight
March 2023 •
1
Отвратительно! Как и обратная связь от руковдоства. Ровно через 7 дней слезли 50 процентов ногтей! При чем мастеру я озвучила причину, почему я перестала ходить в данное заведение! Потому что предпоследний раз мне сделали так же отвратительно, мастер работал не на качество , а на скорость! В этот раз мастер была чуткая и вежливая,НО как показала неделя, ногти были сделаны очень плохо! Не понимаю оценки 5 на яндексе , в моем окружении тоже есть недовольные качаетвом. Больше никогда не приду! Отдать почти 2000 за неделю носки ногтей… это ппц! Такая работала никаких денег не стоит.