Самая отвратная контора. Хотите за свои же деньги проблем, то вам именно в СДЭК! Неделю не могу получить свой груз. Служба поддержки, это вообще цирк. Операторы, которые вообще ничего не решают, а только куда-то передают обращения. Только все безрезультатно. Более мерзкой компании доставки я не встречала.
Bora-Bora
February 2023 •
1
Очень жаль, но качество услуг становится отвратным. Сожгли при ламинировании брови. Оказывается так можно было. Через пару дней, мастер увидев меня ужаснулась конечно, но вины своей не признала. Ни какой альтернативы для улучшения ситуации не предложила. В течении месяца половина бровей просто выпала. Мастеров маникюра сменили. Попросила записать к опытному мастеру, так как хожу давно и понадеялась на администратора. Пообещали, что мастер очень хороший, просто новый. В результате кутикула порезана, пропилы дикие, про архитектуру вообще не слышали. Когда озвучила это администратору, мне сказали, что мастеру, конечно есть над чем работать и вообще ничего страшного. Да, раньше не было претензий. Бровист очень приятная девушка, но нужно иметь смелость признавать свои ошибки и стараться их исправить. Тем более если клиент не истерит и не скандалит. От реакции администратора вообще в шоке. Не понравилось качество услуг? Ну и ладно, мастеру надо учиться на ком то. Мерзкое впечатление осталось.