Zdraste schastie
October 2023 •
1
Захотела побаловать себя в ресторане "Здрасьте счастье" вкусным бизнес-ланчем. Пришла, заказала, сижу, жду и вижу краем глаза как таракан по моему дивану ползет. Поймала его салфеткой и предъявила официантке, попросила убрать, а он оказался живучим, решил из салфетки убежать. Другой официант подбежал и на моих глазах раздавал его ногой, спаситель, и оба дружно пошли по своим делам. После увиденного и произошедшего аппетит со мной попрощался, и вместо него пришла тошнота. Я отказалась от еды, попросила рассчитать меня за принесенный уже салат и кофе с собой, все было исполнено, и никого не смутил мой испорченный апптетит. Про извинения и скидку чтобы загладить впечатление - не, не слышали. Спасибо за день впроголодь и плюс одну фобию обедать в общепите.
Aysberg
September 2023 •
1
Граждане, будьте аккуратны, данная компания занимается не продажей воды, а впариванием своих бутылок клиентам. Под предлогом, что ваша бутылка по каким-то своим, надуманным их доставщиком, причинам им не подходит, они навязывают обязательтва по приобретению их бутыля, отказ в подписании документов чреват угрозами заставить вас подписать документы, взяв на себя финансовые обязательства. Руководство даже не стремится разобраться в ситуации, что говорит об отсутствии обратной связи, и даже наличие договора не спасет вас от отсутвия клиентоориентированности. Классическая ситуация - дешевый продукт равно низкий сервис.