Для уровня отеля, уровень работы с клиентами на низком уровне.. Забронировали номер на троих взрослых человек.. При заселении нам сказали что номер готов.. Оказалось что в номере всё на двоих.. Установку дополнительной кровати пришлось ждать 45 минут... И её установили только после того как я сходила на ресепшен... При этом отель заявляет что у них обслуживание постояльцев 24 часа (по телефону и в чате ВатСап) ... Вечером в чате попросили в номер нож для сыра... Через пять минут видя что чат не читают, позвонили на ресепшен.. Нам ответили что сейчас принесут.. Легли спать спустя 1,5 часа.. Ничего так и не принесли... Поражает и тот факт, что при таком обслуживание никто даже не извинился... Грустно очень!!
Сейчас конечно идёт строительство... Но при этом надо отдать должное.. Залы для отдыха большие, досмотр быстро, комфортно, очередей практически не бывает..
Очень вкусно. Кухня на высоком уровне.. Отдельный плюс за доставку. Ещё хочется отметить приятный бонус за калорийность на блюдах (в доставке). Всем советую.
Для аэропорта такого большого города отсутствие кабины для прохождения досмотра, странно.. Всех заставляют разуваться и в бахиллах по полу, в очереди человек двадцать... Возникает вопрос.. Как и сколько времени стоял народ во время сезона или Олимпийских игр...
Хорошая территория, много деревьев, выход на берег.. Не большой но вполне хороший аквапарк.. Если не в сезон, чтобы народу не было много.. Вообще отлично.. За питание отдельное спасибо.. Очень вкусно, можно даже просто приехать к вам на обед или ужин...
При бронировании, а затем и созвоне администратор ничего не сказала про 100% оплату сразу.. Поэтому пока летели в самолёте, отель не смог дозвониться и снял бронь... Отдых оказался смазанный..