Biblio-Globus
July 2022 •
1
По оценке деятельности - единица!!! Отсутсвие профессионалов, нет слаженности действий. Прилетели 18 июля в 24 часа, - номер, который должен был быть подготовлен в 14: 00 был не готов. Пытались заселить в номер ниже категории путевки, только благодаря потраченным нервам заселили в соответсвующий путевке номер, но с переселением на следующий день. По трансферту просто ужас!!! Назначено время выезда за 7 часов до вылета!!! В связи с этим время ожидания в аэропорту 5.5 часов!!! Где вы набираете таких непрофессиональных сотрудников??? Почему отсутствует контроль за действиями ваших агентов??? Ещё раз оцениваю вашу работу отвратительной!!! Никогда больше не воспользуюсь услугами вашей компании и никому не порекомендую!!!
МФЦ Мои документы
July 2022 •
1
Обратилась в мфц г Чапаевская по адресу Ул Октябрьская 10 13.07.2022г в 13:20. Полный зал народа в ожидании, девочка на информационной стойке без приветствия узнала что надо, записала фио, сообщила, что сама выдаст талон без информации о времени ожидания. На вопрос будет ли оказана услуга сегодня, ответила - наверно. Я понимаю, что человек выполняет распоряжение руководства. Таким образом скрывается реальное время ожидания услуг. Требую разобраться в данной ситуации и предоставить официальный ответ. Данную жалобу направлю на сайт президента для исключения подобных ситуаций в дальнейшем.