Yandex. Taxi Partner
January 2023 •
1
Заказала 20.01.23г машину для отца (83 года) по маршруту от ул. Рябиновой 6 до библиотеки им. Романова по Ильича 30. Усадила его сама в авто, ещё раз напомнив водителю адрес конечного пункта. Причём, предложила, если сложно подъехать к библиотеке, высадите на остановке общественного транспорта "2-я школа". Водитель БАЕВ ВИКТОР ВАСИЛЬЕВИЧ объявил, что ему "совсем не сложно подвезти прямо к библиотеке, потому как ему всё-равно разворачиваться". В дороге отец ещё раз напомнил о возможности доставить до остановки "2-я школа", дабы упростить задачу. В результате "разворота" водитель высадил отца, плохо знающего город, с ущербным зрением и слухом, на ост. "Международная"! В итоге отец опоздал на мероприятие, идя пешком целую остановку утомился и перенервничал разыскивая библиотеку. Спасибо неравнодушным гомельчанам сопроводившим его по адресу. Водитель явно неадекватен. Вызвали такси для удобства, а получили проблемы, вылившиеся в дальнейшем в недомогание, и повышенное давление. Пыталась сообщить об инциденте по номеру 7220, оператор "переключил" на администратора, но в течение 5 минут в трубке был слышен только виртуальный помощник с просьбой подождать. Кто должен за это понести ответственность и понесёт ли? Вот так ЯНДЕКС!