Марина
6
3
subscribers
1
subscription
168.3K
views
Клиника в целом хорошая. Но все впечатление испортил мой последний визит. Была записана на прием к гинекологу Турьяновой на 17.00. Через 15 мин ожидания приема спросила у администратора, сколько еще ожидать. Администратор начала говорить про тяжелый случай пациентки в кабинете ( мне это вообще не нужно знать и неинтересно). Потом позвонила врачу, на что врач ответила: пускай ждет. Еще прождав 30 мин, ушли, перезаписавшись в другой филиал. На каком основании такое х а м л о в белом халате работает? Ни извинений, ничего. Искренне желаю, такого же к ней отношения от других пациентов. Прочитав потом отзывы, поняла, что это счастье, что не попала на прием. Ибо врач должен быть профессионалом. Но это не про нее.
Сама гостиница нормальная.
Но.
Полно комаров, окно открыть нельзя, кондиционеры видимо не чистят, все в пыли.
Еда отвратительная.
Администраторы молоденькие девочки, которые не умеют решать проблемы и отвечать ра вопросы. Просто пререкаются. Ну такое.
Муж был постоянным клиентом. Все устраивало. Но. В последний раз делали столешницу почти полгода, на связь выходили по настроению. И ответ был: материала нет. Пока я не позвонила, не высказала все, предложили только тогда замену цвета. Второй огромный минус это комод в комнату. Все ящики неровные, установщик сказал, что только так и никак иначе. Вызвала профессионального сборщика, все выронил. Данная организация потеряла постоянного клиента. Лучше переплатить, чем связываться с ними. Ненадежно, некачественнно. Делают на отвали.
Прошу связаться со мной менеджеров по продажам, посколтку наш визит прошел впустую. Менеджер грубила, закатывала глаза, не рассказала ровным счетом ничего. Или такое поведение нормально для Вашего офиса продаж?
Если нужно хорошее жилье и не хотите тратить свои нервы- проходимо мимо этого сайта.
Плюсы: удобный сайт.
Минусы: поддержка не работает от слова совсем. Возникла спорная ситуация с арендодателем, отказался возвращать страховый депозит, придумав кучу нелепых отмазок. Поддержка никак не повлияла на данную ситуацию, посоветовала общаться с арендодателем, работники техподдержки общаются некорректно, бросают трубки. Сразу видно, какой шикарный сервис и клиентооринтированность. Вместо того, чтобы разбираться с арендодателем, который по всем своим действиям, выглядит как ***, поддержка отмалчивается. Более того, связаться с техподдержкой по почте невозможно, тк не отвечают. Мои права как потребителя были нарушены, следовательно хочу пожаловаться на действия данного сайта и его пособничества мошенникам в Роспотребнадзор.
Всегда много народу. В бассейне вечно заняты дорожки, минимум 2 для индивидуальных занятий, куча детей устраивает аквапарк. В бассейне плавают волосы, в раздевалках грязно, душно и сыро. Администрации на все замечания все равно. В целом, за неимением лучшего, довольствуемся тем, что имеем. Не советую.
P.S. дополнение. Более омерзительного и неуважительного общения с клиентами не встречала нигде. Общаться не умеют, на вопросы не отвечают, на ресепшене 2ух слов связать не могут, о повышении цен узнаешь по факту.
Хорошая клиника, вежливое обслуживание. Рекомендую Фуки ЕМ. Самые лучшие впечатления после посещения, операции, общения. 👍
Немного в шоке от работы Ваших кассиров. Сказала, какие анализы мне нужны, девушка пробила другие, я заплатила. Благо, не успела их сдать. Обратилась обратно к ней же, ее недовольное лицо и фраза: ну сдайте эти меня добили. Я ответила, что требую отмены, иначе подниму такой скандал, все клиенты уйдут. Вернули деньги на счет. И через угрозу повторного скандала вернули на карту. Извините, но Ваша клиника катится вниз. Хоть бы скидку предложили. Видимо, тут главное развести на деньги, а не здоровье. Крайне не рекомендую это место.
Хороший салон и управляющая.
Удобное расположение.
Приветливый персонал.
Мастера хорошие специалисты. ❤️
Хорошая стоматология. Делала кт, все подробно описали и объяснили. Диск выдали без проблем. Советую.
