Добрый день, хотел обратиться в офис страхования г. Челябинск ул. Университетская набережная 76 в 16:00. Офис закрыт, руководитель отделения отсутствует на месте. Люди стоят на улице. Горячая линия никакой информации дать не может. Почему такое отношение к клиентам?прошу дать обратную связь