До настоящего страхового случая всё устраивало и не понимала отрицательных отзывов… Но в этом году столкнулась с непонятной ситуацией. По страховому случаю ДТП, виновник застрахован в другой компании, повреждён задний бампер.
Мне насчитали сумму, которой не хватает на ремонт. Из сервиса , с которым у их договор, мне звонили дважды с предложением доплатить ремонт. После обращения в страховую «Ренессанс», мне обещали урегулировать этот вопрос, после чего мне вновь позвонили из сервиса и подтвердили, что я должна доплатить. Не вижу смысла снова звонить на горячую линию, так как это замкнутый круг, жалко своего времени.
Не планирую продлевать страховку в этой копании.