Вижу, не я одна пострадала от хамского обращения. Меня "обслуживала" угрюмая девица, не умеющая общаться, к тому же некомпетентная. Вопрос по справочному телефону Билайна в итоге был решён легко и просто. Руководство, сделайте выводы, ваши сотрудники отпугивают ваших же клиентов!
