Были в данном отеле на экскурсии 21.02. Впечатления самые неприятные. Отдали по 60 долларов с человека за поездку. Раздевалка холодная неотапливаемая, общая для мужчин , женщин и детей. Двери в кабины не закрываются, пока я переодевалась, держала ногой дверь, чтобы никто не зашел. Везде грязь и антисанитария. Хамам это заплесневелое помещением с горячим мутным бассейном, на полу спят мужчины по углам. Сотрудники ходят туда сюда в верхней одежде и уличной обуви. На стенах по всему помещению черная плесень. В «сауну» даже заходить не стали. На улице большой бассейн с теплой водой, пахнет хлоркой и везде плавают волосы и ошметки непонятно чего. Крайне неприятно было там находиться. Душ общий с ледяной водой и без дверей, никто его не принимает , прежде чем идти в бассейн. Дают полотенце и тапки, которые никак не обрабатываются, общие для всех.
Общественная баня для местных мужчин. Возить туда туристов под видом курорта с термальными источниками нельзя. Кому вообще такое в голову пришло.
Отвратительно.
Зажаренная муха в драниках. Официант молча унес тарелку и пришла администратор с каменным лицом и вопросом «Ну и где она была?» , таким тоном , будто я эту муху туда специально засунула.
Кал ьмар в салате горький , лимонад с привкусом кухни, а чесночные гренки это просто хлеб, который порезали и подсушили.
Заказала стейк миньон, принесли мясо, которое по прожарке не совпало с заказом. Официант два раза ходила на кухню выяснять ситуацию. В итоге принесла переделанное блюдо и предложила десерт в качестве комплимента, а потом еще и коктейль.
У меня возник вопрос к повару: как Вы не могли отличить прожарку стейка миньон, если перед подачей разрезали его на кусочки? А если все же отличаете степень прожарки, то зачем отдаете блюдо, которое не соответствует заказу?
Впервые в данном заведении мне принесли разрезанный стейк и не попросили проверить прожарку сразу…
Сотрудники проигнорировали меня на кассе. Каждый посмотрел, видел , что человек хочет сделать заказ , но продолжал заниматься своими делами. Видимо, чтобы взять просто кофе, надо сесть за столик, а не заказывать в кассе. После минут 5 ожидания впустую, ушла. Два человека, стоявшие за мной в очереди так же не дождались и ушли.
Хорошее место , вкусная еда и быстрая подача. Кальянщик учел все пожелания и сделал отличный кальян! Хочу отметить девушку администратора, помогла быстро уладить один момент, сама среагировала и предложила решение. Очень понравилось, вернемся еще!
11.12.2023 муж прождал под дверями более 40 минут, хотел сдать вещь на подшивку. Сотрудник не явился на рабочее место , хотя в графике указан рабочий день с 10 часов!
При неполной посадке зала официант долго не подходил принимать заказ , носился по залу , разговаривал с девушками. Заказали два блюда и два напитка , принесли сначала мне, а муж сидел без ничего. Напиток мне принесли уже после того , как мы поели , и то муж сказал официанту об этом . То ли официант забыл , то ли бармен . Еда неплохая , но сервис отсутствует. Заведение , в котором работают несерьезные школьники.
Сидели спокойно, подошел кальянщик и стал говорить, что столик забронирован и нам надо пересесть. При том, что зал был пустой и мы уже больше часа находились за столиком, на котором не было никаких табличек и значков на бронь. Мы пересели , в итоге за этот стол сели только через два часа. Аргумент кальянщика был таков, что гости забронировали этот стол еще вчера и они были первыми. Уважаемые, ставьте таблички тогда , что стол в брони . Было крайне неприятно.
Забронировали столик за несколько дней вперёд. посадили около самых дверей, позади был свободный точно такой же стол, попросила можно ли пересесть, не разрешили, "без вариантов" ответил официант. Меню состоит из нескольких грязных заляпанных листочков на засаленной доске. В зале шум с кухни невыносимый, громкие разговоры сотрудников между собой . Ушли сразу же. Ставлю одну звезду за приятную даму на гардеробе.