Если столкнетесь с проблемой возврата из-за некачественной ткани, например, сразу узнаете истинное лицо приветливых продавщиц и директора магазина. Претензию визировать отказались. Директор пообещал лично перезвонить через день и, естественно, забыл о своем обещании. Не рекомендую ничего там покупать…
Maerss - tabletop & kitchen
October 2022
1
Не рекомендуем обращаться в эту компанию! Выкручивание рук и вытягивание денег у клиентов.
Заказали столешницу и «наличники» на стену для перехода из комнаты на балкон при объединение балкона с комнатой.
Заказывали столешницу с круглым спилом во избежание травм из-за острого выпирающего угла. Менеджер Юлия сообщила, что круглые срезы они не делают. Мы , конечно, удивились, что такая компания не выполняет подобных работ, но цвет столешницы этой фирмы больше подходил под мебель, поэтому решили всё же заказать в Маэрс. Менеджер предложила сделать закругление нашему монтажнику, а их компания дополнительно кромку включит в комплект.
В итоге, кромка пришла без клеящей основы с обратной стороны и не по размеру (толщина столешницы не совпадала), обрезать ее не было возможности из-за того, что очень крошится. Уже даже не говорю о том, что оттенок полученной кромки не совпадал с оттенком нанесенной (но на это у менеджеров компании был другой взгляд).
В итоге всех разбирательств выяснилось, что компания может вполне самостоятельно делать круговые срезы и проблем то, оказывается, нет с этим никаких!!!!! Только вы заплатите повторно за торцевание, за кромку по всему периметру и за ее нанесение. А это, ни много ни мало, насчитали сначала 9950руб плюс все транспортные расходы за НАШ СЧЕТ!!!! Да, в итоге, после споров согласились снизить цену аж до 7800руб (менеджер, по их мнению , не ошиблась, вот просто именно в тот момент было МАЛО требуемых специалистов в цеху)! Считаю, что банальную некомпетентность своего менеджера прикрыли и дополнительно на нас еще и нажились! Не рекомендуем связываться с этой компанией. СВОИ ОШИБКИ они будут исправлять за ВАШ СЧЕТ.
Chistyulya
May 2022
5
Добрый день!
Заказывали уборку в квартире после частичного ремонта (на балконе) на 23.05.22. С учетом нашей площади в 70кв.м. приехала команда из трех человек. Уборку с переносом оставшегося строительного материала в кладовку, а также с мытьем всех окон, стен и т.д. выполнили за 4,5 часа. Для меня были важны качество работы и скорость, так как грудной ребенок требует все время мое внимание и тишину. Насчет тишины тоже порадовали, так как привезенный профессиональный пылесос был достаточно тихим, ребенка не пугал при включении, и вся команда старалась также лишний раз не шуметь.
Спасибо за ваш труд и профессионализм! :-)
Emka
July 2020
5
Отличный выбор, стильные наряды. Попали на момент работы в салоне стилиста Янина, это восторг :)