Уважаемое руководство , обратите пожалуйста внимание на ваших сотрудников , научите вежливо общаться с клиентами Вашего магазина , и особое внимание прошу обратить в сторону Ирины Владимировны - главный консультант по туалетной бумаге, разговаривает так , будто мы ей чем-то обязаны . Отказаться от товара на кассе - уже целая проблема, при этом выслушаешь миллион претензий и тебя ткнут чуть ли не носом.