При заказе на сайте, не перезвонили, что приняли заказ. Сама перезвонила спросила, да подтвердили что заказ приняли. ( ответили что у меня телефон отключен) ожидание час двадцать, час сорок. Заказ оформляли в 21:05. Указали что сдача с 2000.
По истечению времени доставки я перезвонила, кассир ответила с минуты на минуту ожидайте. И так на протяжении часа, после каждого звонка кассир обещала что свяжется с водителем и перезвонит. Но звонка так и не было в 23:20. Приезжает курьер и говорит у меня сдачи нет. Давай кину на карту. Я опять кассиру звоню , уже на повышенных тонах, ждали долго, сдачи нет. Как будем решать вопрос? Она мне отвечает я откуда знаю, сейчас я курьеру кину, он вам переведет. Куда??? Карты нет . Все это время заказ мне не отдают, деньги я отдала, и еще минут 20 искали решение. Жаренные роллы все отсырели. Я перезваниваю кассиру, обьясняю, что просили жаренные! И тут кассир начала кричать, потом взял парень трубку, представился администратором. Вы зачем вымараживаете кассира, я уточнила что я делаю? Ты говорит , вообще тупая, приезжай сюда разберемся, ну это уже был край. Телефон горячей линиии отключен.