Закончилась моя эпопея с установкой мебели и закончилась она УСПЕШНО!
Хотела бы поблагодарить коллектив компании Скандинавия Мебель за четкую и профессиональную работу, а также отдельно отметить работу некоторых сотрудников, с которыми я столкнулась в процессе работы.
Екатерина Федина – дизайнер. Именно с нее началось мое знакомство с компанией и именно она сыграла ключевую роль в том, что мой выбор остановился на Скандинавии. Приятная в общении, все подробно объяснила по условиям и срокам работы по проекту. Профессионально сделала визуализацию, подсказала с материалами и тканями. Трижды приезжала ко мне для уточнения деталей, стойко терпела все мои капризы:), которых было не мало… Екатерине большой РЕСПЕКТ и удачи в дальнейшей профессиональной деятельности.
Оксана (фамилии не знаю) – сотрудник отдела логистики (могу ошибиться в должности). На завершающем этапе все четко отработала, заранее звонила, сверяла сроки доставки и сборки, была всегда на связи. Оксане также большое спасибо!
Станислав (фамилии не знаю) – сборщик. Это вообще какой-то невероятный человек :). ОДИН за 8 часов собрал весь мой очень немаленький заказ. Пол застелил, потом подмел весь мусор, коробки от упаковки все собрал и вынес. Без единого перерыва, все четко, аккуратно и быстро.
Ну и конечно же несколько слов о самой мебели. ВСЕ ОТЛИЧНО! Красиво, качественно и удобно. У меня неровный пол и стены.. Все выровнено и подогнано так, что этого никак не заметно. По всему периметру шкафов маленькие, почти невидимые ножки для регулировки по высоте. Я несколько раз заказывала мебель по индивидуальным размерам и ни у кого такого не было.
В общем я ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА своим выбором и еще раз благодарю коллектив компании. Так же маленький бонус), после сборки прислали сертификат на 5% скидки на следующий заказ. Спасибо, по возможности воспользуюсь.
CDEK
May 2021 •
1
Отвратительно! Дозвониться невозможно, везде бесполезный автоответчик. Заказ не доставляют. Звонят один раз, если клиент трубку не поднимает, перезванивать не кто даже не пытается. операторы звонят после 22:00 как ни в чем не бывало, задают вопросы, а на следующий день опять начинаются звонки по тому же вопросу, как будто накануне никто ничего не обсуждал.