Бронирование с полной оплатой было за два месяца до поездки 3 февраля. Мы приехали 7 апреля, дверь закрыта. Звонили по номерам указанным на входе в хостел.
Грубая тётка послала нас куда подальше. Ваша бронь и оплата ничего не значит. Мы вам звонили сегодня, и вы не отвечали. Вы должны были позвонить нам сегодня сами, сказать что едите. Вы не позвонили, номер сдали другим. Это при полной оплате за 2 месяца. Дверь закрыта, трубку она больше не брала. Я стучал в дверь минут 10, тишина. Внутри похоже никого нет.
Никаких звонков от них не было.
Никаких условий о необходимости предварительного звонка с моей стороны при бронировании не было.