Первый иск
November 2024 •
2
Нахамили по телефону сразу. Пыталась выяснитьь подробности по заключению договора, мне «посоветовали» обратиться в другое место, сказав, что они по деятельности не консультируют.
Goliaf
July 2023 •
1
Обман клиента. Цена на сайте за установку 1800 руб. По телефону объявляют 3500.
MyRemont
July 2023 •
1
Расскажу мой опыт общения с данной компанией: Договор: На сайте реквизиты одного юрлица, заключают договор на другую компанию с нулевой выручкой с ИНН 7724486275/КПП 772401001, (Посмотрите по ИНН компанию на Спарк-интерфакс и rusprofile) Смета: Расценки выше, чем у компаний в среднем сегменте в на 30-50%. В частности штукатурка стоит 1830 м2 руб без материалов, при том, что механизированная штукатурка кнауф от известной фирмы слоем 2,5 см мне обошлась в 1200 с материалом! Это мой не первый ремонт, я как относительно компетентный заказчик начала уточнять «комплексные» позиции в смете, стоимость которых может потенциально возрасти в разы. На вопросы к смете замерщик Илья реагировал нервно, каждый вопрос у него вызывал раздражение, когда просишь уточнить, что входит в ту или иную позицию и просишь объяснить технологию. Стандартная услуга «монтаж ванны» за 8 тыс рублей, как оказалась, не включает в себя заделку шва герметиком, то есть еще надо доплатить 1,5 тысячи. Про унитаз и раковину замерщик Илья даже ответить не смог, что входит в эти услуги. Например, позиция устройство стяжки - это целый пакет работ- монтаж-демонтаж маяков, монтаж демпферной ленты и проч., Это надо все обязательно прописывать, не удивляйтесь, что потом Вам все это выставят отдельно. График: Принцип составления графика замерщик объяснить не смог, видимо сроки взяты с потолка. В общем после того, как я попросила прописать все обсужденные устно спорные моменты в договоре, а также попросила посмотреть готовый объект, у них резко кончились бригады. Итак: -Заключают договор на пустое юрлицо (о какой гарантии 2 года может идти речь- непонятно); -Отказываются вносить в ясность в договор по спорным моментам, где стоимость может возрасти в разы, замерщик не может, или специально не хочет объяснять технологию и отвечать на вопросы. -В конце замерщик Илья вообще обвинил меня в том, что я посмела ВНОСИТЬ ПРАВКИ В СМЕТУ и КЛЯНЧИТЬ скидку. (На смету 600 тыс. вопрос был на 10 тыс руб.) -Качество работы увидеть не удалось То есть мне абсолютно непонятно, почему фирма с признаками однодневки, с таким подходом к работе берет на 40% дороже, чем остальные фирмы этого же сегмента. Ну собственно ответ на мой отзыв Компании и доказывает, что смета, которую Вам сделают не отражает действительность никак. Видимо идеальный клиент для Компании- это тот, который не разбирается ни в технологиях, ни в рынке ремонтных услуг и готов к увеличению итоговой сметы в 3-4 раза)
Raspechatka
July 2023 •
1
Обман и мошенничество, на сайте цена печати от 11 страниц 38 руб. С меня за 12 страниц взяли по 42,5 рубля.
Lavanderia
May 2023 •
1
Химчистка испортила шторы Блекаут за 11 тысяч! Да ещё и взяли за это больше 2500! Обнаружили только тогда, когда стали вешать на окна— отошла подкладка! Посмотрите, что они сделали! Я в шоке, до сих пор носили туда пальто— чистили нормально.
Lab-electro
April 2023 •
1
Отчёт задержали на месяц, вымотали все нервы. Инженер хам. Менеджер по продажам и технический директор кормили завтраками, после того, как пригрозили обратиться в полицию и прокуратуру— выдали технический отчёт. Не платите деньги до того, пока не увидите результат работ! Самим пришлось искать пункты в документах, которые с боем были внесены в заключение.
Petrovich
December 2022 •
3
Быстрая доставка—плюс. В Питере товар стоит 292 руб. В МОСКВЕ — 345 руб. На каком основании в Москве то же самое на 18% дороже? Товарищи, у вас склады за МКАДом, в отличие от конкурента, у которого в Москве можно все купить. Чтобы вернуть товар, надо ехать за МКАД.
ReMaster
November 2022 •
1
Обман начинается со сметы, плитку 10х40 посчитали как керамогранит 60 на 120. Когда указываешь на «некорректный» расчёт, начинает извиваться и врать. Прайс лист клиенту они не дают, то есть стоимость дополнительных работ, не указанных в смете, вы не узнаете (а они будут обязательно). Смету на укладку плитки выкладываю, цены можете оценить сами.
Petrishin-Stroy
October 2020 •
1
Общение с данной компанией закончилось на стадии переговоров, прислали дизайн-проект и техзадание, менеджер категорически отказывался давать конкретные цены, при этом назвал приемлемую стоимость 15 тыс.за м2 за работы, после того, как удалось скачать прайс-лист с их сайта, оказалось, что стоимость м2 у них в 2 раза выше, чем сказал Менелжер, то есть около 25-30 тыс м2. Выезд сметчика платный. После того, как мы сказали менеджеру, что наш бюджет не рассчитан на их цены, нас «запугали», что за 15 тыс. нам никто качественно работы не сделает, ремонт стандартный. Я только не понимаю, зачем менеджер скрыл от нас стоимость работ, неужели чтобы взять 1500 за выезд? Как-то несолидно для такой фирмы.