Почему нет как раньше дня открытых дверей(как раньше в лагере) или конкретно приемных часов для родителей. При заезде говорили что приезжать можно в любое время, но по факту когда приезжаешь ребенка не выпускают, ладно хоть передачки можно передать. Понятно что у детей постоянно какие то мероприятия. Ну дак сделайте вы приемные часы, и будет всем счастье. Все ведь из далека едут