Piknik
August 2022 •
1
Приехала первый раз в Самару в гости. Пошла с друзьями это заведение поесть раков. При расчете в чеке были добавлены блюда, которые нами не заказывались. Обман на лицо. Администратор сам никакой скидки нам не предложил дабы сгладить ситуацию. Пришлось указать, что что-то требуется с их стороны, сделали 5%. Не советую это заведение!!!!’ А если уж зашли, проверяйте чек на предмет обмана!!!
MTS Reshenija dlja doma
April 2021 •
1
С февраля 2021г не могу подключить выбранный тариф Мой мтс супер из-за расхлябанной, непрофессиональной работы Мгтс и Мтс: 1. Изначально не привезли сим-карту ,как следствие - тариф не подключился 2. Пришлось переходить от своего оператора Уота на Мтс, чтобы привязать номер к тарифу. За 3 недели!!! ( Вы только вчитайтесь - 3 недели!!!) не смогли привязать номер . Это равносильно маленьким детям, которые ходят на горшок и попу подтирать не умеют. 3. При переходе Мтс выдал сим-карту с беспл использованием 2 недели. Через 2 недели номер заблокировали, тк деньги закончились , чего по умолчанию произойти не должно было ( за это время должны были привязать к тарифу). Пришлось положить 300руб на счет, номер сразу же разблокировали. А теперь Внимание - сейчас эти деньги ни Мгтс ни Мтс не может найти!!!, хотя есть смс от мтс, что деньги поступили. Я занимаюсь сейчас доказыванием, что не Олень! Бред, заставили писать заявление на поиск ден ср-в 4. Написать заявление на поиск - об этом я узнаю спустя неделю!!! от сотрудника колл-центра, который рассматривал мою претензию. Хотя об этом Обязан был сказать и сделать это сотрудник офиса Мгтс на Электрозаводской, проверив данные при оформлении претензии. Я потеряла 7 дней на рассмотрение + еще сколько-то пока ищут средства. Самое главной - ВСЁ это время у меня отключен Интернет и ТВ из-за якобы имеющегося долга! Я Никому не советую подключаться к Мгтс и Мтс!!! Никому! Несмотря на то ,что обе компании позиционируют себя единым целым, - это не так. В офисе Мгтс по вопросам мобильной связи отправляют в Мтс и наоборот. Клиент как мячик для битья: то к одному, то к другому. Результат всегда один - оформление претензии ,результат рассмотрения которой - составление новой. Я такого Бреда , некомпетентного персонала, неклиентоориентированности Нигде не встречала.
Amr-centre
March 2020 •
5
Ребята хорошо сделали своё дело, очень вежливые. Была первый раз, в следующий раз только сюда! Спасибо за качественно выполненную работу.