Баня топ, еда достойная. Парная вместительная и просторная гардеробная. Парильщикам респект. Хочется, чтобы управляющий доработал сервис официантов. Они сами не подходят к посетителям пока их не позовешь. К нам ни разу не подошли, пока мы сами не вставали и не шли к ним к барной стойке. За это снимаю 1 звезду. В остальном к самой бане, парильне вопросов нет. Все очень понравилось. Кухня для бани хорошая, вкусная. Очень понравились травяные чаи: банный и русские традиции.
3 звезды за сервис. Сама одежда хорошего качества. Как можно работать с одной кассой на 2 магазина? Как можно оформлять возврат 40 минут и в итоге его не оформить. Работать и работать с персоналом, купите уж своим сотрудникам еще одну кассу!
Останавливались перед поездкой в Плес. Хороший ремонт и сервис. Останавливались с ребенком в семейном номере. Номер просторный, чистый, приятная ванная комната. Завтрак понравился. Можно выбрать одно блюдо, мы брали блинчики со сгущенкой, яичницу с сосиской. Также в свободном доступе есть печенья, тосты с ореховой пастой или джемом. Кофе из кофе машины/чай/молоко.
Своя парковка прямо перед входом в отель
Водитель, который разгружается у вас перекрывает всю дорогу для пешеходов. Это происходит каждое утро, когда дети идут в школу и школьники вынуждены выходить на проезжую часть дороги. У вас есть парковка, почему ваш водитель паркуется в неположенном месте?
Ждали шашлык 1 час. Официант не предупредил о длительном времени ожидании. В итоге шашлык принесли недожаренный. Ушли голодные…
Плед не принесли, хотя они имеются.