Пришел поиграть, оплатил, время скинулось, комп заблокировался, сказали регламентные работы, все вернут, хотя часть ребят играют норм. Прождал полтора часа просидел, говорят нам пока ничего не писали. Самостоятельно перезашел в учетку, время мое идет, а я сижу жду когда админ снизойдет. Администраторы вообще не заинтересованы в клиентах. Приложение клуба сырое, клиент стим как и дискорд и игры могут не запустится с первого раза, приходится ждать перезагрузки компа и это за 130 руб в час. Из плюсов - уютно как дома.
Tsiolkovskiy
July 2024 •
4
Отдыхали в июне, 5 незабываемых дней и ночей! Номер стандарт (хотя по телефону в номере нам его назвали "некомфорт") стоимоть 65 к на двоих, питание - все включено. Ну а теперь серьезно.
Плюсы:
- в первую очередь это конечно природа, считаю достойным отметить работу ландшафтных дизайнеров и работу персонала по поддержанию растений в порядке и красоте;
- ведущий и аниматоры молодцы, просто лучшие!!! Ребята именно вы сумели сгладить все негативные впечатления своим мастерством (Владимир - ведущий, флагман этой команды, Егор, Александр, София, Аделея, Арина) с удовольствием вернусь чтобы снова прекрасно провести время;
- ресторан Санта-Лючия и бар МедвежЁнок кухня шикарна, обслуживание на высоте, повара каждый день удивляли своим мастерством;
- номера чистые, уютные, горничные пчелки свою работу знают, всегда уберут и поменяют полотенца, спасибо вам большое;
- идея с трансфером до корпуса это отличная идея;
- акватория (открытая) в целом чисто уютно, приятно, что всегда есть места.
Минусы:
- фонари местами не горят иногда по несколько штук на одной аллее, на детской площадке ему вообще колпак снесло (неужели лень вечером пройти отметить недостатки и днем устранить?). Домик охотника, выход к Кондурче это же просто картинка на карте, в реальности тот угол просто заброшен и забыт руководством.
- аренда велосипедов и прочего транспорта (250+ рублей за час) серьезно? потому они у вас и стоят рядами, не позорьтесь, снизьте цену или просто дайте лююдям просто наслаждаться катанием бесплатно, все равно основная масса на пляже, люди хоть двигаться будут. А то выходит - завтрак-пляж-обед-пляж-ужин-Медвежёнок-23.00 отбой, а выходные чуть позже. ценник на отдых уже неплох, ну не жадничайте.
- даже в захудалом подмосковном доме отдыха (а-ля Спа-отель) вина, в т.ч. игристые и пиво стоят на равне с едой на приемах пищи, а в самом статусном загородном комплесе Самары такого просто нет (все за деньги), видимо не придумали пока. ИМХО жадность фраера погубит.
- караоке по ютубу, нет это не показалось КАРАОКЕ ПО ЮТУБУ. Обеспечьте ведущих уже современными средстваами для этих мероприятий. (даю подсказку AST каталог) Вы удивитесь, но это есть практически везде и да, это дешевле бассейна.
- акватория открытая шикарна, но до 19.00 а потом всё, плати и иди в закрытую или на ужин или просто иди отсюда. А в закрытой акватории цены, ну в целом демократичные, а условия - тоталитарные (безлимит платишь - то есть на весь день, но выходить оттуда нельзя, вышел безлимит сгорел, как будто это пахнет опять словом на ж (подсказка - жадностью). алкоголь запрещен на территории бассейна, но если это коктейль в стакане, ну кто ж слово скажет. (может руководство не в курсе, но люди приезжают отдохнуть, расслабиться. Не мешайте.)
- нам не сменили белье, а почему? а по нам не дали данных что мы заехали. Нет нас в графике вот и не сменили пока не стали пяткой в грудь бить, и доказывать администратору по телефону, что три дня мы уже тут и идет четвертый. По телефону же нам пояснили, что тапочки и халаты не положены, у нас не комфорт (дословно).
Вывод.
Цель отзыва не ругаться и истерить. Цель показать, куда можно и нужно на мой взляд стремиться. здесь много, но конечно не все плюсы и минусы, но это то, что тронуло. Хороший комплексс, действительно стоит там отдыхать, но и руководству нельзя стоять на месте. Спасибо за проведенное время. Кубы (дорожки пешеходные) - огонь, нам очень понравился рисунок))