Pub Shrimp
February 2025 •
2
Заказали столик , пришли на 15 минут позже, столик нас ждал, народу было мало. Заказали сидр и креветки. Сидр принесли сразу, креветки через час после заказа… Официантка объяснила это тем, что перепутали столики и наш заказ унесли на другой столик. Заказали еще сидр-пиво. Где-то через два часа после первого заказа официантка подошла и спросила, будем ли мы заказывать еще что-то, а то другие люди ждут столик. Постановка вопроса показалась странной, мы объяснили, что если бы мы не ждали так долго первое блюдо, то возможно и сделали бы повторный заказ. На что получили ответ, что нас много, а повар один… Потом официантка объявила нам, что мы можем сидеть, сколько хотим. Затем проходила мимо нас, демонстративно игнорируя, не давая нам ни сделать заказ, ни расплатиться. Счет мы получили только через полчаса, в счете было посчитан тот обьем, который мы не пили (вместо 0.33 посчитали 0,5)… Видимо, это месть официанта за то, что занимали место дольше положенного. Креветки были вкусные. Пиво тоже. Девушки видимо устали от работы такой…
Удельный парк
January 2025 •
4
Прекрасный парк, но до сих пор не поставили горки. Где кататься детям?
Kopitcentr
December 2024 •
1
Может, место и хорошее, но ждать своей очереди в коридоре узком, хотя надо всего лишь сделать копии, это перебор
Laboratoria Gemotest
August 2024 •
3
Время ожидания превышает 30-40 минут Анализы приходят не всегда в тот период, когда обещали. Если важен день получения анализов, то приходится звонить, писать, искать анализы. Персонал приятный. Отношение к клиентам приятное
Center for Psychological, Pedagogical, Medical and Social Assistance of the Vyborg district of St. Petersburg
June 2024 •
5
Ребенок занимался год в группе у логопеда Зинаиды Григорьевны. Зинаида Григорьевна всегда внимательна к детям, присылала задания, когда дочь сломала ногу и не могла посещать занятия. Ошибки не ушли совсем, но их стало гораздо меньше, а то же время логопедических ошибок не осталось.
Sberbank
February 2024 •
2
Очень давно сюда ходим. Мало профессионалов работает 1. Сотрудник закрыл пенсионный счет, не подумав, что надо уточнить, куда будет после этого пенсия приходить 2. Не выдали деньги, которые сняли с счета, потом вечером сотрудник позвонила, попросила прийти и получить деньги в выходной, чтобы СБ не узнала , что она такое сотворила. 3. Практически все сотрудники не умеют общаться с клиентами, хамят, грубо отвечают. 4. Была бы возможность, ушли бы в другой филиал
Takaro
December 2023 •
2
Из плюсов: заказывала за сутки до мероприятия, заказ приняли, написали на шаре имя именинницы, были любезны, курьер приятный. Из минусов: привезли не то, что заказала. Вернее : с меньшим количеством Шаров, чем было на фото-образце и с другим бантом (бант был настолько прост, что дочь подумала, что я накрутила его сама), невозможно оплатить картой, только наличными или переводом. фото: первое - ожидание (фотография на сайте) Второе фото -реальность (то, что получили)
Gosudarstvennoye uchrezhdeniye Mnogofunktsionalny tsentr
October 2023 •
1
Какая-то странная система с активацией номеров. Все стоят в очереди, толпятся у окошка, сотрудники выходят и спрашивают , у кого такой-то номер. Какая-то неразбериха, сотрудники переспрашивают друг друга. Если создана электронная система, то зачем еще активировать номерок именно в тот момент, когда у тебя время записи, в итоге, в свое время не попадаешь, попадаешь позже. В итоге, сотрудник в этой неразберихе не активировала номерок, сидим уже 25 минут в ожидании. Услуга оказывается 77-летнему инвалиду , если бы она была без сопровождения, то ей пришлось бы подходить, самой разбираться.
Sportmaster
September 2023 •
3
Девушка на кассе не убрала кроссовки в пакет, просто положила сложенный пакет, чек на прилавок и кроссовки. Когда я указала ей на то, что вещи надо убрать в пакет, очень отреагировала на замечание. Чек в руки не дала, оставила на прилавке. Я понимаю, что воскресный день, народу много, но я тоже отстояла очередь, еще и с ребенком.
SPB-Glushitel
September 2023 •
5
Очень быстро сделали, подробно объяснили, что не так. После замены показали то, что заменили и на что. Отнеслись с уважением и сами заехали на подьемник