Получилось так, что нужно было мне сделать маникюр сегодня, стала в срочном порядке искать салон! Записалась через онлайн запись на маникюр, позвонила подтвердить запись, на что мне был ответ « Нет, вы не можете подъехать, у меня сегодня нет времени», да еще и таким тоном….Надеюсь этот отзыв прочитает руководство салона и научит персонал разговаривать с клиентами, как минимум, если ошибка произошла по вашей вине, надо извиниться перед клиентом, а не открыто хамить! И если вы не пользуетесь приложением для онлайн-записи, удали свой профиль там!Но больше в этот салон я никогда не обращусь, потому что уровень сервиса заметен на этапе записи!
Hochu Eshche
May 2022 •
2
Если планируете тут заказать на доставку, то не советуем!Хотели заказать Stroganoff New style , сказали, что только предзаказ ( Что?Какой предзаказ!?) , домашний лимонад в меню есть, но на доставку нет!Сделайте тогда меню отдельно для доставки…. Звонила на протяжении 15 минут, никто не брал трубку, с 6-го раза дозвонилась, доставку задержали!Доставки до квартиры нет! В общем разочарованы, сервис на нуле, больше тут заказывать не будем!
Skazka
May 2022 •
5
Прекрасный салон!Купила тут своё платье мечты 27.05.22!Приятная девушка консультант( к сожалениб не узнала имя), специалист в своем деле и очень заинтересована в работе, многое подсказала и посоветовала! Успехов и процветания, главное - сохраните свой сервис на высоте!Спасибо❤️