Wildberries
January 2024 •
5
Чистый пункт
Viaville
November 2023 •
1
Зашла в магазин примерно месяц назад ,чтобы приобрести подарки своим племянницам.Ко мне подошла женщина с черными волосами в очках продавец-консультант,бейджа на ней не было,имя не знаю .Я долго выбирала ,с брендом знакома ,я начинаю рассматривать блузу ,женщина подходит с недовольным лицом и говорит : Вы на себя ?Вы какого размера ?у нас до 50 размеры,мол на вас ничего нет .Я отвечаю ,что я хотела бы посмотреть ассортимент,уточнила ,это размеры российские ? Она мне сказала ,да русские ,а какие еще ? Китайские ?Узбекские? На что я ответила ,что размерный ряд в каждом бренде отличается .Она начала себя агрессивно вести ,создался спор,повышенный тон и бешеные глаза .В этот момент в магазин зашла девушка ,представилась старшим продавцом и спросила,что случилось?я ей описала всю ситуацию,она помогла разобраться с конфликтом ,вежливо ответила и помогла закрыть этот вопрос. Через несколько дней в магазин приходит племянница,чтобы померить вещи ,попалась опять на эту женщину,племянница мерила вещи и фотографировала свои образы в примерочной подруге ,чтобы она помогла ей определиться .Продавец -консультант сказала : Вы что с Wildberries пришли? Там заказывайте и мерите!!!! Мы остались в полном разочаровании и ужасе от такого“профессионала ”,больше никогда не придем!!!