Анастасия
9
0
subscribers
0
subscriptions
662.4K
views
Делали заказ цветов к 8 марта за сутки. Магазин не вышел на связь, и с нами не связались про доставку букета, очень подвели! (Заказ 24672)
Очень уютная обстановка, администратор предложила напитки сразу, дали подставку для телефона, чтоб было удобно смотреть фильм. Мастер Ангелина мне очень понравилась, вежливая очень, работу выполнила на 5+, аккуратно, быстро, и без неприятных ощущений. Однозначно рекомендую
Пошли в 1 класс в новый корпус! Школа красивая, просторная. И у нас просто замечательный учитель Комарова Эльвира Ахметовна. Ребенок ни разу не сказал, что нет желания идти в школу, ходит с удовольствием. Надеюсь, школьные годы пройдут так же замечательно как этот первый учебный год.
Делала окрашивание у мастера Натальи. Все очень понравилось, получила так же рекомендации по уходу. 4 часа пролетели очень быстро и комфортно, предложили кофе и не раз, а после вручили подарочек-очень приятно. Рекомендую и вернусь еще обязательно ☺️дополню отзыв посещением маникюра, к мастеру и качеству замечаний нет, все хорошо 👌🏻 Но в приложении маркетологи или руководство, не заводите в заблуждение людей, акция «знакомство с мастером 1500 рублей» обошлось в 2500 рублей. Скидки сказали нет. Конечно не обеднею, но неприятный осадочек есть, когда рассчитываешь на одну сумму, а выходит другая.
Хороший медицинский центр! Педиатр Лёвушкина просто человек от бога с большим добрым сердцем. Прошлой зимой в период массового заболевания ни в одной клинике не было свободных врачей, чтоб приехали на дом. Лёвушкина не смотря ни на что, согласилась, приехала, назначила лечение и сделала укол. Ребенку от лечения моментально стало легче. Далее, обращались к ней не однократно. Я в восторге от такого молодого, профессионального врача 😍 Делали узи всего чего только можно, все специалисты тщательно смотрели все, не спешили. Так же хочу отметить мед сестру Екатерину, которая так легко взяла у ребенка кровь из Вены, что ребенок даже не пикнул. Спасибо 🙏🏻
Мне понравилась обстановка, очень уютно, блюда вкусные и быстрая подача
Молодцы!!!! Других слов не подберу 😁 начиная от терпеливого общения по телефону, и заканчивая организацией. Все по времени распредели грамотно, все помогли накрыть, очень удобно что посуда есть, кухня со всеми удобствами. Аниматор классный, веселый, крио шоу было очень интересно даже взрослым. И фотограф умничка, очень приятная ☺️☺️☺️Продолжайте в том же духе 💕
Выбор товаров огромный, качество - к этому вопросов нет.
Ну отношение персонала! Никто ничего не знает, нужно было сладкое шампанское, никто из сотрудников показать не мог, и найти, по итогу в тихую разворачивались и уходили. Собирала самостоятельно корзину подарочную, спрашивала куда пойти упаковать, один показывал в одну сторону, другой в другую, гоняли с одного конца магазина на другой, полное безразличие. Спустя какое то время мое терпение лопнуло!! И когда уже начала возмущаться, сбежался весь персонал и начал помогать. Вот почему так? Зачем доводить ситуацию до такого абсурда??? Самим приятно, когда клиент недоволен.
Завершился наш отдых в Beton Brut, и нам очень понравилось! Хотя переживали, так как ранее на российском куроре не отдыхали.
Отдыхали в 5 корпусе, очень удачный вариант-особенно с детьми. Когда проходят дискотеки и весь движ, там очень тихо в отличии от 2 корпуса (где караоке) и главного. Номер симпатичный, просторный, имеется кондиционер, Кофемашинка, чайник. В душевой имеется все, шампунь, гель, лосьон, шапочка, даже бритвенный набор 😁
Питание на 5+, разнообразно, вкусно, голодным не останется даже привередливый ребенок. Обслуживающий персонал очень вежливый, приветливый, улыбчивый.
Бассейн большой, места хватит всем и никто не будет толкаться. Есть чаши для детей. Крытый бассейн тоже выручал в ветреную погоду. Спа на любой вкус, хамам, сауна и т.д., джакузи.
По вечерам живая музыка на разных инструментах, слушать - одно удовольствие.
Обязательно нужно посетить ресторан на 8 этаже, нереально вкусно, красивая подача и нереальный бомбический вид.
Посещали и кинотеатр, хорошо придумали 👍🏼
На море ездит комфортабельный трансфер. На море куча лежаков, можно взять бунгало в аренду. Есть фуд корт, с напитками и едой (супы, пицца, салаты, фрукты и куча всего). Все продумано до мельчайших деталей.
Что хочется дополнить для вашего сервиса.
1. При заселении - экскурсию, или хотя бы довести до сведений: что можно сходить в бассейн в 7-8 корпус, шикарный вид, узнали о нем только из Инстаграмма.
2. Прокат велосипедов до 20:00, хотя информации никакой нет. Увеличьте время, потому что кататься хочется именно после купаний и ужина.
3. В каждом корпусе есть стиральная машинка- узнали о ней чисто случайно, пока сами не увидели, даже никто не сказал, что она есть и можно пользоваться.
4. Так же сообщить что можно заказать трансфер, собирались в дельфинарий и была проблема с вызовом такси.
5. Придумайте буклеты в номер, с номерами телефонов на ресепшен, спа, рестораны. Отключили воду горячую-и даже не знали как и куда позвонить. А если плохо станет…
6. Сообщить что есть спорт зал, тоже узнали-пока не спросили.
7. При уборке - постельное белье точно не меняют как заявляют раз в 2 дня. Нам за 10 дней поменяли 1 раз и то по просьбе. Полотенца меняют тоже не охотно, вместо больших банных-на замену давали крошечные. Оставляли чаевые каждый раз за уборку-в надежде что будет лучше, но нет. Роли это не играло.
8. Огорчил бар на бассейне, полный проигрыш - он платный. Еще при выезде узнали, что оплату задвоили!! Проверяйте чеки. Поэтому там никого и никогда нет. Приходится вылезать и топать за угол. Если у вас все ультра все включено, уберите платно хотя бы на бассейне.
9. Положите в отдельные корпуса зонтики! Вечером сильный ливень, а добраться до ресторана нереально)))
В общем много не узнаешь-пока не спросишь.