Отдыхали с 30.12 по 06.01. Был пансион 4 дня , потом только завтраки. Ладно номера 3* и цена норм, не буду говорить про уставную мебель, шторы и холодные номера. Но вот купили пансион на новогодние праздники с 30.12 по 03.01. Ребята -это провал! Организации питания никакой , за что мы платили такие огромные деньги? Официанты очень медленные, много хостесов и у всех разная информация по организации питания , то вы едите , то не едите, в итоге нам сказали , что мы еще должны почему то за один ужин. Новогодняя программа и опять провал со стороны ресторана. Заранее менеджер писала нам по напиткам , в итоге принесли все не то , что мы заказывали. На компанию из 5 взрослых стол был накрыт, как на двоих. Начало программы было в 22:00, еду на стол нам поставили только к 23:00. И то пришлось ругаться с администратором. Куранты нам не включили в 00:00. Конкурсы дурацкие. Обеды и ужины приходилось выпрашивать , именно выпрашивать. Приходишь на обед/ужин и сидишь ждёшь хотя бы морс 15 минут , потом первое блюдо 15 минут , и так далее. Хотя персонала в ресторане куча, но толка совсем никакого. Было очень много возмущенных отдыхающих , не слышала ни от кого , что им понравился пансион с 30.12 по 03.12. Детское меню отсутствует. Воду в номер принесли только в день заезда, моющие принадлежности через день. В спа не попасть , по записи приходишь и там вся Анапа!!! 2 звезды и это отелю. Меняйте точку питания для Ваших отдыхающих.
КомТехСервис
December 2024 •
5
Тосина 6, ЖК Автограф! Сегодня около 08:00 утра вызвала сантехника через диспетчера УК КТС, около 09:00 перезвонил, вообще рабочий день у него до 18:00, но сказал, что готов подойти и после 18:00, чтобы помочь мне решить мою проблему (засор унитаза). Получилось встретиться с ним до обеда, все устранил! Сделал все бесплатно ! Аккуратно. Даже сам убрал вытекшую воду. Дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Так что можно обращаться! Зовут Иван. Иван, огромное спасибо Вам!
Chito Gvrito
November 2024 •
1
Решили в один из вечеров в будний день зайти на ужин. Настроение и аппетит был испорчен. Официант не замечал нас совсем, хотя в 18:30 было всего 2 столика, мы как раз и были 2 столом. Когда официант соизволил подойти и принять заказ, был крайне не приветлив. Хачапури по аджарски был запечен в духовке, а не в печи. Взяли гранатовое вино , по ощущениям порошок. И не было никакой фоновой музыки, это очень напрягало, в итоге и соседнему столику и нам было крайне некомфортно разговаривать. Я задала вопрос официанту «что с музыкой?», он начал говорить про лицензию , затем я предложила включить хотя бы телевизор или другую спокойную музыку, на что официант сказал, что у них и колонки не работают. Раньше периодически с семьей заходили в это заведение, но всегда у них были недочеты , но это как снежный ком, спасибо больше мы к Вам не придем !!! И еще никогда за 2 года точно у них нет жаренных хинкали , а зачем тогда в меню они указаны ???
Okunevaya
October 2024 •
5
Хорошо отдохнули , была приятная скидка 20% в честь ДР, еще подарили бутылку шампанского. Места удивительные , красивый пляж если пройти чуть подальше
Amshin
August 2024 •
3
Отель нормальный, семейный, после 22:00 была тишина.Да слышимость есть и не хватает света в номерах (мб заменить тёплые свет лампочек на холодный, тогда мб и посветлее будет). Бассейн чистый, персонал в отеле приветливый. НО НЕ пользуйтесь трансфером от отеля с Адлера , водитель Соляриса Герман!!! Стоимость 4500₽. Мало того что вез нас как попало, летел, после сделанного ему замечания ,начал грубить,хамить, а еще сказал «Вы сейчас отдыхать спать будете, а мне еще обратно в Адлер ехать»поэтому он гнал по серпантину. И Обратно мы нашли машину более комфортную Хонду стэпфэгон , водитель спокойно и аккуратно нас довез, за меньшую стоимость 2500₽ до границы. А так море чистейше , платно брали лежаки , там пляж чистый, молодой человек постоянно убирался на пляже. Брали экскурсии от отеля, все хорошо! И даже вернули деньги с утра в день экскурсии, когда заболели,было неожиданно. И собачки ваши на территории -это красотки !
Sokolinskoe Recreation Center
July 2024 •
5
Отдыхали семьей 06.07-07.07.2024. Понравилось все! Управляющий Игорь встретил нас , все показал, рассказал. Мы жили в отеле на 2 этаже в 6-ти местных апартаментах, соседи не слышали. Апартаменты чистые, все новое , выдают чистое белье , чисты полотенца, есть посуда, холодильник , чайник , микроволновка. Выделили нам отдельную беседку с мангалом. Ходили в лес, тропы есть. Катались на сапах. Все очень понравилось , советую к посещению! Для детей раздолье , есть где побегать.
U Larisy
July 2023 •
4
Обычно. Все просто чебуреки на подносах из столовой