House by the Sea
December 2024 •
1
И так, курорт «Дом у моря», вопросов больше чем ответов! Что случилось с прекрасным рестораном? Случилась беда…. Начну с того, что мы были на курте около 5 раз, 7 лет назад, отдыхали, как в домиках, так и в гостинице, всё всегда было на 5, еда, сервис, отдых. Через довольно большой промежуток времени мы решаем вновь приехать и получить море положительных эмоций, но начинается отдых с того, что в ресторане нам приносят десерт крем-брюле (который на минуточку нам рекомендовал официант) отсекшийся, без сахарной корочки сверху, которую принято разбить ложечкой…. провал, его не меняют на более качественный и не предлагают заменить на другое пирожное или вычеркнуть из чека… Дальше больше, в этот же день 8 декабря, воскресенье, вечер, мы идем на ужин, заказываем две пасты, одна с лососем, другая с белыми грибами. Паста с грибами переварена, грибы разного размера, в основном ножки, грибы перемороженные, сверху корка из тертого сыра, на пармезан не похоже было, более дешевый сыр. Меня добило, что попались горькие грибы, я не успела это понять и проглотила, сильно переживала, но приняв после «шикарного ужина» энтерас гель, все было в порядке. Паста с лососем это вообще что-то, макароны переварены и плавали в бульоне, позвав официанта он сказал: «да все нормально, повар просто забыл слить макароны», вот и всё, что трагедию то устраивать и с барского плеча сделал нам скидку дорогие читатели целых -10 % от чека!!!!!!!! Администратор ни разу за все время к нам не подошел, хотя находился в зале, а в ресторане были только мы. Хочу сразу написать, доставка еды в это место не едет, имейте в виду! Кушать оставшиеся дни мы ходили на базу отдыха которая рядом «Окуневая» в кафе, на их территории, все просто, вкусно и свежее. Но извините мы не за тем приехали в «Дом у моря», чтобы ходить на другую базу!!! Завтраки-первый день шведский стол с умершими-обветренными блюдами, сыр, колбаса, листья салата, грибы все было не съедобно с обветренной корочкой сверху, рыба лосось нарезка слабой соли, которая была на столе, на мой взгляд была просрочена, имела заветренный вид, цвет сероватый, сверху небрежно лежали куски белой рыбы, такого же состояния, у вас в ресторане нет лишней тарелки положить нарезку с другой рыбой отдельно? После моего замечания по поводу несвежих блюд, мне сказали все блюда в порядке, типа всё нормально, после началась суета официантов, администратор в чернном пиджаке подошёл к рыбе и начал судорожно с недовольным видом переворачивать кусочки... Это шок! Предоставляя своим гостям уважаемый «Дом у моря» такую некачественную еду, вы в первую очередь показываете свое неуважение к людям которые у вас отдыхают. Второй день-завтрак, уже шведский стол был закрыт, нам все принесли порционно, все свежее и вкусное, девушка которая нас обслуживала очень милая и приятная, спасибо ей за такой сервис!!! По отелю, что могу сказать, все чисто, ухоженно, номера отличные, есть меню подушек-это мелочь, а приятно! Единственный минус-это вода с запахом… не очень приятно, запах от воды прям сильный! Ходили на массаж, понравился, рекомендую! Рассматривали вариант Нового года на курорте, собственно по этому и запланировали эту поездку, но это не то место, я не хочу провести праздник выясняя с официантами вопросы еды. Всем добра!
Detali812
November 2021 •
5
Закупаюсь у ребят уже очень давно, всегда компетентно, грамотно, быстро, цены радуют, а на новом месте, теперь ещё и удобнее! Рекомендую для тех, кто ищет надёжного поставщика деталей для авто.
Ketch Up Burgers
October 2020 •
1
Были 11 октября на детском мастер классе, ну что сказать, одним словом - мастер класс просто ужасный, объясню почему, освещение над столом где готовят дети тусклое, играет громко музыка, повар девушка брюнетка которая вела шефство по приготовлению бургера, просто и двух слов не могла связать, контакт с детьми просто ноль!!! Работал аниматор черепаха ниндзя, ну как по мне так он прекрасно знал, как нужно готовить бургер, он молодец, помогал детям, но аниматор в костюме в котором он проводит все детские праздники, ходит прям вблизи еды где готовят дети, извините, но как-то это не гигиенично и не уместно, его место в детской комнате, а не преподавание кулинарного мастерства... И мне, не понятно вообще было, почему аниматор черепаха, ведет этот мастер класс, а не повар Ketch Up??? Сам бургер маленький, некрасивый, нефотогеничный, котлета у ребенка была съехав набикрень, никто даже не хотел ему поправить ее и сделать красиво!!! Котлеты которые лепили дети сами, были перепутаны, от того, что их даже не подписали кто их делал, все было очень быстро и сумбурно, в какой-то непонятной спешке и суете, типа скорее бы закончить... Худший мастер класс, а сравнить мне есть с чем, и в Гинзе и других ресторанах были на детских мастер классах, больше ни ногой сюда, из еды то, что брали на 4 из 10, в этот раз, как то все было не очень вкусно((( бургеры практически холодные. До этого всегда посещали мастер классы детские в Italy Group на Московской, вот с кого нужно брать пример.
Pioneer Service
September 2020 •
5
Обратился в Пионер Сервис по случаю бракованного холодильника Hyundai, купленного в магазине Ситилинк. Холодильник оказался бракованный прямо из коробки, у данного холодильника было не проклеено стекло (лицевая панель), под ней как будто были пузыри воздуха. Отфотографировал брак и отправил фотографии в сервис, на мой запрос откликнулся Иван (руководитель гарантийного сервиса на Пролетарской), отзвонился, рассказал о порядке действий, взял мой случай на контроль лично, фотографии в этот же день были отправлены производителю, а на следующий день производитель признал данный холодильник бракованным, оперативно подготовили бумагу с заключением и усё! Просто пять баллов! Единственным минусом, был тот факт, что магазину был нужен оригинал этого заключения, по этому пришлось ехать в офис и забирать бумагу, но это претензия ни как не к гарантийном сервису. По итогу, холодильник заменили на другую модель (дороже) и без доплаты. Спасибо!
Natsionalnaya pozharnaya kompaniya
August 2019 •
5
Не знаю, почему тут такие негативные отзывы, сколько приезжал сюда, сколько покупал и заправлял, всегда всё чётко, быстро, без каких-либо проблем и нареканий. Консультация сотрудников и цена всегда радует. Всем удачи!