добрый день, дорогие читатели, если вы перед посещением данного заведения решили изучить отзывы, для того чтобы принять решение посетить его или нет, то однозначно этого лучше не стоит делать. Вам покажут хамское, наплевательское и безразличное отношение. В вечер воскресенье мы с компанией из 4 человек решили первый раз в жизни посетить караоке, забронировали предварительно столик в этом заведении, по приходе в зону караоке нам сказали, ну вот, выбирайте столик(бронировать заранее определённый столик, действительно, зачем ?) представлены столы на двух персон и два стола на большую компанию, один из которых занят, девочка хостес говорит мне: «выбирайте, но в случае чего мне придётся вас рассадить, если придёт большая компания» извините, что????? чьи проблемы что вы не можете предоставить места по ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ БРОНИ, я первый раз такое вижу. На этом безразличное отношение персонала не закончилось. Заказали кальян плотности выше среднего, принесли кальян явно забитый слабо. Так же хочу отметить работу официанта Елизаветы, ни разу за весь вечер официант не поинтересовался все ли у нас хорошо, все ли нам нравится. Далее видимо случилась не форс мажорная ситуация, а как я поняла, вполне обычная для этого места, перестал работать караоке, точнее, он работал, но с неисправностями, которые шипели и резали уши всему залу. Ни одного извинения за неудобства персонал не предоставил ни одному столику, гости кричали просили выключить, на что услышали в микрофон «мы пытаемся решить проблему, чтобы У ВАС не болела голова», нашему официанту так же осталось наплетать, никто извинений за неудобства нам не принёс, очень разочарована работой персонала, уровень обслуживания не то что оставляет желать лучшего, это уровень ниже сельского караоке в разы. Уважаемая администрация, обучите СЕРВИСУ И МАНЕРАМ своих сотрудников. Дорогой читатель, лучше потратить время и поискать что нибудь достойнее этого варианта, для того чтобы не испортить себе вечер. Всего доброго