Администрация Заокского района
December 2024 •
1
Это не администрация района, это место пустых обещаний!!! В деревне – нет подъездной дороги, ответ администрации: будем ставить на кадастровый учет (грунтовку накатанную, где ни скорая, ни пожарная не проедет)! Прошло 5 лет и ничего! В самой деревне - убитая дорога, ответ администрации: бюджета нет, другие дороги делаем, делайте сами! В деревне – нет освещения, ответ – нет бюджета, потом сделаем через год, с натугами повесели несколько светильников, остальное через два года, спустя 2 года новая отписка – установка благополучателям! Вопросы не решаются годами, только отписки и пустые обещания, при этом дороги, освещение и т.д. является публичной обязанностью администрации, а не получение благотворительной помощи от благотворителей. Мы граждане, население, а не благополучатели!
Portal
April 2024 •
1
Новая мойка, 5 постов... работает только один
Rybinsk
October 2023 •
1
Обман потребителей, не предоставление достоверной информации, недостатки услуг! Будь осторожны, 10 раз подумайте прежде чем бронировать номер в этой гостинице! Особенно с детьми! В городе есть другие хорошие и нормальные гостиницы. Бронируем номер на 4 человек (2 взрослых+2 ребенка) фото брони и бронируемого номера прикладываю. Приезжаете вечером, предвкушая хороший отдых, желая набраться сил на следующий день и понеслась…. В вестибюле предоставляете документы, но никто не дает соглашений о обработке персональных данных, никакого договора, где должно быть указан объем услуг и т.д. (в нарушение Правил предоставления гостиничных услуг, ФЗ о персональных данных и т.д.), просто чек (за что оплатили?) С ключом подымаетесь на этаж и дверь состояния кладовки встречает Вас. Заходя в номер понимаете, что номер не соответствует брони (это мягко сказано), фото прикладываю. Вроде 2 кровати и диван, но состояния как общежития, все убитое, грязное. Вы же не спальные места бронировали, а конкретный номер, конкретного состояния и качества. Администратор «не рыба не мясо», на вопрос почему номер не соответствует брони? Выдает не связанную информации типа: фото на сайте не соответствует действительности (о как?), у нас скоро ремонт будет (мне это зачем здесь и сейчас?); других номеров нет и т.п. Даже простого извинения за ситуацию Вы не получите! Как и попытку решить проблему, т.к. для них это норма, они так работают. Рекомендую составлять претензию, которую должны устранить в течении часа!!! Предоставить номер, который бронировали или в разы уменьшить стоимость! А лучше не пользоваться услугами это «гостиницы». Даже такой номер, просто не подготовлен на 4 человек – всего 2 комплекта постельного белья, 2 полотенца и все. Информации в номере нет (правил, куда звонить – зачем телефон непонятен), бегайте на 1 этаж и простите постельное белье и полотенца. Если захотите чай попить, то по очереди из 2х стаканов и конечно со своим чаем. Телевизор с DVD плеером – огонь!! С собой диски берите!! Так как поспать не удастся. Диван тупо сломан, матрасы настолько продавлены, что металлические пружины чувствуете через ткань матраса каждым местом тела. Ну плесень в ванной и желтая сантехника – это норма. Звуки просто великолепны – каждое перемещения лифта, заселение, проходы людей рядом и сверху, горничных в 4 утра, центральную улицу и машины – все будет слышать, как будто они с Вами в номере. А ночью еще и замерзнете, при -1 на улице в номере просто холод… Сравните номер при бронировании и факт!
Tulenergo Filial Mrsk Tsentra i Privolzhya
March 2023 •
1
Нарушают все возможные законы и внутренние правила. Техническое присоединение, договор оформляют месяца 4, потом ещё 2 месяца квитанцию на оплату, вместо все и сразу за 10 дней. А срок 6 месяцев с момента оплаты, вот какие хитрые. И все тишина…. Телефоны не отвечают, сроки не узнать, статус не узнать…. Итого 9 месяцев и только после обращения в ФАС. А потом отзовите обращения! Но это только начало. Потом ой света нет, уведомлений нет. Ну это погода аномальная? Только в этом регионе каждый день такая погода, раз и климат изменился, что ветер свет выключает. А когда действительно сильный ветер, работает. Чудеса чудесные… Удобная отговорка, когда каждый день по 7-10 часов отключения. И плевать они хотели на законы и 72 часа в год, максимальное количество отключений, включая аварийные и сроки восстановления. А тут за неделю 70 часов, за месяц все 140 часов… Плановые отключения, это как бы не совсем плановые, это запланированные, типа есть, типа могут не быть. О как? Заведомо ложная информация и введение в заблуждение потребителей – это норма. Типа каждый день будем указывать, а отключаться, когда нам надо, во какие мы хитрые…. И плевать они хотели на законы и за 10 дней уведомления об отключение, точном сроке перерыва. Ой в розетке вместо 220-230В всего 120В или все 280В, ну сейчас будем проверять, сейчас, сейчас, прям вот сейчас, проверяем, замеряем, устраняем, сейчас…. Так прошло полгода, 6 месяцев - вот замерили все в норме, напряжение соответствует. И плевать они хотели на законы и проверку не более чаем через 2 часа или согласование время с потребителем… Акт потребителю не выдают, только протокол в одном экземпляре – простите 1 экземпляр для какого? Для самого Тулэнерго? Так его можно и в кабинете делать, без замеров, его все равно никто больше не видит. Хотя бывает и такие замеры делают, без замеров. Отчитываются, что все замерили в точке ВРУ, а запись с камеры показывает, что к столбу никто и не приближался. И плевать хотели, что это служебный подлог… Измерения делаю пару дней и пишут соответствие ГОСТ, а в этом же ГОСТ указано непрерывно в интервале не менее недели, 7 дней и согласованное время с потребителем. А тут случайно узнаешь, что счетчик тебе поменяли…. и всему муниципальному образованию, без уведомлений, без сообщений и пульт нужно получить…. А где найди сам, игра такая интересна от Тулэнерго. Пробуем поиграть, оказывается не так просто, нужно выбрать день - выбираете удобный день из 3 возможных -вторник, среда и пятница, удобное время с 10 до 15, ещё обед у нас с 12 до 12 45 и в пятницу сокращённый день. Не удобно? Плевать… что несколько тысяч людей должны получать пульты только в 3 дня в отведённые 4-5 для работы…. А прием 20-30 минут, все же для Вас, потребителей… Обращения на портале остаются без ответа, либо ответ придумываю такой, что волосы начинают шевелиться, начинаешь вообще сомневаться в адекватности… Иногда приходят уведомления – вас проконсультировали по телефону, и плевать, что обращение и электронное и выбран вариант ответа на электронную почту, при этом никто не звонит… Самая худющая организация.
Dental Clinic № 62
November 2022 •
1
Не просто навязывание платных услуг, а оформление бесплатных по ОМС в платные. После выполнения работ отправляют на оплаиу с квиточком кода работ, стоимость узнаёшь на кассе после подписания Договора, где берётся обязательства по оплате. Наживаться, на тех кто по острой боли и полису ОМС, т.е. люди, которые мучаются и пришли за помощью - это дно, тем более для врачей. Попросил всего укол платный за 1200 руб, на оплате уже было 6000 тыс., бесплатные работы по ОМС, стали платными. Видимо у врачей указание, по максимум через кассу, особенно, кто первый раз, особенно с острой болью, им же не до этого сейчас... А зачем Вы пишите шаблонный ответ? Какие меры примете? Вернете деньги? Вернете 2 недели хождения от врача до врача, моральный вред? Лучше ничего не отвечайте на отзывы, чем делать видимость... я еще должен доказывать, что было именно так? Гарантии не фальсификации при предоставлении информации?