после 5 дней ожидания специалиста дабы он починил обрыв линии
никто в поддержке даже сроков назвать не может, когда же придет специалист
по л/с ххххххххх 04.08.2023 была оставлена заявка на обслуживание по телефону . Номер заявки 221385889. Однако, до сих пор никто не пришел и не позвонил
15:16
аватар
Бот Ростелеком
Здравствуйте!
15:17
аватар
Бот Ростелеком
Вы можете посмотреть статус задания в личном кабинете в разделе «Мои заявки» или в мобильном приложении (для Android или iOS) в разделе «Мои заявки»
15:17
аватар
Бот Ростелеком
Остались ли у вас вопросы?
15:17
да, когда придет специалист
15:17
аватар
Бот Ростелеком
Перевожу ваше обращение на оператора. Пожалуйста, дождитесь ответа специалиста, это может занять некоторое время
15:17
более получаса уже прошло
15:52
аватар
Марина
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, фамилию и имя владельца договора.
15:58
ххххххххххххххх
15:59
аватар
Марина
Для дальнейшей консультации я переведу ваше обращение на специалиста. Пожалуйста, не выходите из чата.
16:05
аватар
Дарья
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, фамилию и имя владельца договора.
16:06
да вы издеваетесь чтоли?
16:07
тока что писал ответ
16:07
аватар
Дарья
Спасибо за ожидание. Заявка №221385889 находится в работе. Со своей стороны я направила комментарий для ускорения решения данной ситуации.
16:09
повторяю вопрос ради которого я сюда писал: когда придет специалист по заявке?
16:09
аватар
Дарья
К сожалению, информации по срокам рассмотрения вашей заявки не предоставлено. Рекомендуем ожидать.
16:11
почти неделя прошла, вы че там?
16:11
сколько предлагаешь ждать?
16:11
аватар
Дарья
Мне очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства.
К сожалению, точной информации не предоставлено. Технические специалисты нашей Компании постараются решить вопрос, по возможности, в максимально короткие сроки.
16:15
сейчас эту переписку на яндекс в отзывы запульну
Океан
December 2021 •
5
Рыбка всегда гуд!
Moscow Curling Club
December 2021 •
5
Разумные цены, норм дорожки и инвентарь.
Играть лучше 3 на 3 или 4 на 4. Дорожку брать на 3 часа минимум, иначе только вошёл во вкус - время и кончилось.
В зале около +15. Теплогрейка нужна.
Vse Sezony
December 2021 •
4
Банкет был на 10 человек, сумма чека около 40000 без алкоголя. Еда норм, обстановка норм, музыка норм. Снизил за обслуживание. Оно не соответствовало банкетным ожиданиям. Хотя, в чеке 10% идёт отдельная оплата за обслуживание.
По факту - официант обслуживает весь зал, ну и если остаётся время, то и ваш бакет.
Jetfit
September 2021 •
1
40 тыщ на год сразу хотят
Дешевле ничего нет
Возврат абонемента - потеряете где-то половину стоимости
Ну и они все такие премиальные там)))
RESO-GARANTIA
April 2021 •
1
По направлению по Осаго компания Смарт-трейд внаглую и в нарушение закона предлагает ремонтировать запчастями с помойки. См. Фото. После того как заявляешь что не согласен на такое, менеджер Ананьев Павел Сергеевич сразу заявил что якобы откажемся от ремонта. Однако, отказ в ремонте поступил в СК спустя почти 3 недели. При этом обращения в СК с просьбой принять участие в данной ситуации к результатам не привели.
В итоге прошло 3 недели, а воз и ныне там и всем на....!
АвтоСпецЦентр
April 2021 •
1
По направлению по Осаго компания Смарт-трейд внаглую и в нарушение закона предлагает ремонтировать запчастями с помойки. См. Фото. После того как заявляешь что не согласен на такое, менеджер Ананьев Павел Сергеевич сразу заявил что якобы откажемся от ремонта. Однако, отказ в ремонте поступил в СК спустя почти 3 недели. При этом обращения в СК с просьбой принять участие в данной ситуации к результатам не привели.
В итоге прошло 3 недели, а воз и ныне там и всем на....!
Асц на Дубровке, но это не суть.
Mosoblstroytrest № 11
March 2021 •
1
Мутная контора. Главное, администрацию всё устраивает. Пока