Констант Констант
7
0
subscribers
0
subscriptions
339.4K
views
Все. Все. Все. Просто идеально!
Приходится дополнить отзыв неприятными фактами.
Более 10 лет посещаю данное заведение и заказываю продукцию домой.
К самому кафе претензий нет. Все супер!
Однако в доставке Камакуры дела все хуже и хуже.
Последние два заказа отказались списывать бонусы. Один раз оператор позвонил и сказал что, поскольку заказ очень большой и вы выбрали подарок, то списать бонусы мы не можем (в приложении такого правила нет).
Второй раз о не списании бонусов сообщил курьер доставивший заказ, сообщив, что оплатить требуется сумму на 500 рублей больше, чем указано в приложении. Выяснение обстоятельств по телефону ни к чему не привело. Никто ничего не знает. Дальше ещё "смешнее" в заказанных 2 чизбургерах и 1 гамбургере сыра не обнаружено (на одном из чизбургеров было написано "гам").
Справедливости ради роллы идеальные.
Жаль, что приходится писать такой отзыв, но я позвонил в Камакура и предупредил, что если никто из их руководителей не заинтересуется данным фактом, то я напишу много негативных отзывов на разных ресурсах. Вот. Пишу.
20/06/2019 Сегодня были семьей. Супер еда. Супер обслуживание. Официант само внимание и предупредительность.
Август 2020 - супер кафе - заходили 2-3 раза в неделю! Приезжаем в Красноярск к родственникам каждый год. В этом году (июнь 2021) - ужасное обслуживание. Указанные в меню блюда отсутствуют. Персонал, очень молодые люди, обещают, что всё будет на следующий день, но не на следующий, не через неделю, никаких изменений не наступает. Печально. Заведение потеряло свой лоск.
Именно этот магазин ДНС (на телевизорной 1 строение 4) самый ужасный. Заходил в прошлом году получить заказанный заранее приемник и батарейки. Из кассы послали к продавцу. Ждал когда освободится продавец 10 минут. Показал ему номер заказа он распечатал и я пошел в кассу.
Вопрос к руководителям - Кассир не может распечатать заказ и принять оплату? возвратившись к продавцу ожидаешь своего товара еще минут 10.
В этом году - 2021, решив что в прошлом было случайное стечение обстоятельств заказал товары еще раз,
Я ошибся! Получение заказа (батареек на сумму 900 рублей) заняло около 20 минут.
Продавцы занимаются чем угодно - в центре зала 5 человек рассматривали телевизор извлеченный из коробки.
Являюсь постоянным клиентом ДНС, но именно в этот магазин больше не пойду.
Большие торговые площади. В магазине продают, в основном, только одежду и обувь для охоты, отдыха, и пр. Остальной ассортимент представлен скудно.
Оставил заказ на 4 позиции. Пришел ответ об отсутствии их всех сразу. Это не магазин а обман.
Очень большое количество разных рыб. Много аквариумов, растений, кормов. Продавцы знают свое дело.