Tanuki
April 2023 •
2
Часто заказываю доставку, к еде вопросов в целом нет, но стало похуже. Оцениваю именно данное заведение по последним двум посещениям. Если говорить кратко, то не поленитесь доедьте до Тануки на Ленинградке, разница в отношении персонала заметна. Итак, первое посещение - перепутали блюдо и вместо алкогольного коктейля принесли безалкогольный, через администратора кое-как вопрос решили. Подумал, ну бывает, неудачный день и т.д. Второе и последнее посещение данного заведения. Заказ принят, официант его повторяет, все верно. По итогу опять вместо 2х алкогольных коктейлей приносят безалкогольные, т.к. этот факт не сразу заметили в ходе общения, то решили не поднимать эту тему. Пиво заказывайте за час до приезда, т.к. сначала сделали роллы, коктейли, суп и потом наконец и пиво появилось. Среди прочего заказали Тануки Ям и Том Кха. Официант принес 2 супа и 1 рис, сам лично поставил его к супу Том Кха. На вопрос о рисе к Тануки Яму, официант сказал сейчас принесет, т.к. не влезло на поднос, потом пришел сказал, что рис уже в супе (разумеется его там не было), после этого сказал, что перепутал столики и убежал. По итогу у другого официанта попросили решить вопрос, когда принесли рис суп уже наполовину остыл. В итоге этот рис включили допом в меню, как оказалось. Вопрос не цены риса, а отношения, и фактически официант просто наврал. Дальше к столику никто не подходил, просто пробегали мимо. Разговаривать с администратором не стали, т.к. не было желания еще дальше портить настроение. Базовая компенсация десертами тоже не была интересна. Ну и вишенкой на торте: официант, собирая посуду, решил забрать коктейль на треть полный, при этом не спросил можно забирать или нет. Благо забрать обратно его успели) Обидно, что с каждым годом отношение к клиентам становится хуже, а ресторан превратился в доставку. В общем заведению 2 звезды, а официант остался без чая.