Мария Назарова
5
1
subscriber
0
subscriptions
102.3K
views
На меня, как и на многих, как я поняла, подействовала реклама этой клиники в соц.сетях. Я сейчас прохожу курс ношения ортотика, вот уже полгода. На первой консультации мне, конечно же сказали, что он мне необходим. Врач сказал, что у меня зубы короткие, и после ортотика мне нужно будет поставить брекеты, которые вытянут мои зубы из десен и поднимут прикус.
Лечение продолжил уже другой врач, который сказал, что брекеты мне ставить нельзя.
Слова двух врачей одной и той же клиники не совпадали, и я у второго врача начала спрашивать про то, действительно ли мне необходимо носить ортотик? зачем, как он считает, он мне нужен? к какому результату он вообще меня ведет по его плану лечения?
врач на вопросе "куда он ведет" просто завис и только после этого попросил свою помощницу открыть материалы (мой снимок и прочее) по мне. И в целом на вопросы по лечению сначала отвечал как студент на экзамене, плохо выучивший предмет, а потом просто либо неохотно, либо просто игнорировал, при этом намекнул, что есть такая категория больных типа с приветом, намекая на меня.
Ну, может, я и с приветом, раз за 135000 рублей всего лишь хотела узнать, почему у двух врачей расходятся назначения, какой вообще план лечения и к какому результату он меня, как врач, ведет.
Я после такой прекрасной консультации попросила администратора записать меня в следующей раз к другому врачу. Так вот этот врач вышел и наорал на меня на ресепшене.
Вот такой сервис.
Ладно, я вернулась к первому врачу, который мне и продал ортотик и рассказ про брекеты, которые вытянут мои зубы. Сейчас он уже про брекеты, вытягивающие зубы из десен, не говорит. Почему тогда была про них речь на первой консультации?..
План лечения, который я попросила составить, не учитывал все необходимые для меня этапы. Мне пришлось самой о них напоминать врачу и задавать уточняющие вопросы.
В сухом остатке :у меня не осталось ощущения компетентности, а осталось ощущение, что на меня врачам все равно, а точнее -- от вас хотят поскорей отделаться. Помощь пациенту их не интересует. У них есть задача продавать ортотики и сопутствующие услуги, они их и продают. Индивидуально в вашу ситуацию вникать не будут, подходить внимательно, вдумчиво, искать лучшее решение именно для вас не будут.
Почитала отзывы -- люди пишут то же самое, что и я. Жаль, я не прочитала эти отзывы ДО посещения, а окрыленная дофамином после красивых фоточек в инсте поскакала отдавать свои тысячи.
Вышел длинный отзыв, но вдруг кому-то описание моего опыта поможет принять решение, тратить ли здесь деньги.
Очень все приятно, заботливо и клиентоориентировано. У девочек даже всегда букет свежих цветов на ресепшене.
Много приятных мелочей -- чувствуется, что хорошо продумали весь клиентский путь и постарались сделать его приятным на каждом шагу.
Спасибо за такой подход!
Очень приятное, современное, модное-молодежное местечко) здорово, что такое есть в Дубне! 💓
Очень клиентоориентированный сервис, красивые букеты по доступной цене.
Я попросила, чтобы они приняли курьера, который доставит прямо им в магазин подарок для именинницы, чтоб потом они доставили бы этот подарок ей вместе с их букетом.
Мне сказали, мол ни слова больше, и все сделали в лучшем виде, а доставку еще и в подарок мне сделали, не взяв за нее денег, потому что адрес доставки был в 5 минутах ходьбы от магазина.
И букет был красивущий, и все доставлено вовремя, и отчет прислали.
В общем, спасибо этим людям за отличный сервис, добросовестный и человеколюбивый подход к своему делу.
От души всем их рекомендую.
Просто великолепная шаурма с фалафелем. Душевные повара: относятся к людям и своему делу по-человечески, с теплотой. Очень приятно у них покупать.
Лучшая шаурма, что я знаю в Москве.
Удивительное место. Я так рада, что его нашла.
Искала баню с индвидуальными программами, в которой не нужно арендовывать помещение на несколько человек, и которая будет не с заоблачными ценами, и нашла Купца Травкина!
И очень осталась довольна!
Если вы хотите оздоровиться, поправить иммунитет, то вам сюда.
Это баня с индивидуальным подходом.
Вас попарят, поскрабят, напоют вкусным травяным чаем с мёдом.
Все чисто, приятно, а Константин (он меня парил) - очень душевный человек.
Всем, если нужно отдохнуть и набраться сил, искренне советую.
Надя - самый лучший учитель из всех, кого я знала. Не только учитель, но и таролог, психолог, и психотерапевт, и тренер, и коуч, и просто друг)) Ничего похожего на это место вы не найдёте, это не просто школа магии, это информация, которой нет нигде и ни у кого, а самое главное - огромные положительные изменения в вашей жизни, которые будут происходить под чутким руководством прекрасной волшебницы)