Персонал ресепшена не приветлив, не предлагает весь перечень услуг для горнолыжников старшего поколения и ветеранов боевых действий. Кассы продажи СкиПасов на парковке не работают, что вызывает необходимость подниматься в основной корпус со всем снаряжением и там покупать СкиПас. Единственный плюс, это трассы, которые отлично подготовлены на всем их протяжении... Ведь на Северном склоне проблем с персоналом нет... Там очень отзывчивые и приветливые работники, которые смогли все разъяснить и предложить Ски Пас со всеми льготами ...
Tirvas
January 2025 •
3
Номера дорогие, не соответствуют заявленному уровню. Персонал не внимателен, не отзывчив, иногда неуважителен. Бассейн платный, что не добавляет привлекательности для его посещения. В ресторане еда не вкусная, персонал не спешит пополнить закончившиеся блюда. У кофемашин собираются очереди... Территория стоянок для автотрансорта от снега не чистится, что создаёт определенные трудности для парковки. В общем считая себя монополистом в данном регионе персонал санатория не утруждает себя совершенствованием уровня и стиля оказания услуг при обслуживании отдыхающих. Лучше найти какой-нибудь более престижный отель, но получить одекватные условия для отдыха.
Izovela
January 2025 •
5
Очень приятно удивили нас на ресепшене, поселив в прекрасный отремонтированный номер. Первое что сразу положительно располагает, это очень приветливый и отзывчивый персонал. В стоимость путевки входит ежедневное посещение великолепного СПА комплекса с бассейном финской сауной и хамам, а также соляной комнатой. Очень приятно удивил ресторан своей очень вкусно приготовленной пищей, быстрым обслуживанием и отзывчивым персоналом. В общем, данный отель - санаторий стал рриятной находкой для нашей горнолыжной команды. Он создаёт серьезную конкуренцию разрекламированному санаторию Тирвас. В котором и персонал невнимателен, номера дорогие и не соответствуют заявленному уровню и посещение бассейна платное. В общем Изовела выглядит более предпочтительно. Следующий наш приезд в Хибины, обязательно остановимся в вашем отеле. Спасибо за прекрасный отдых!!!
Magic Harp
September 2024 •
5
Гостиница не большая, но очень уютная, прекрасно меблированная с предупредительным и вежливым персоналом. Номера не большие но достаточно функциональные для вечернего и ночного отдыха. В гостинице имеется хороший рестора, который обеспечивает проживающих вкусными завтраками и обедами. Вечером в ресторане по определённым дням звучит живая классическая музыка, что добавляет колорита при посещении ресторана.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 109469
September 2024 •
3
Работа сотрудников почтового отделения не обеспечена новыми технологиями. Почтовые отправления иногда долго ищутся, само помещение требует реконструкции, маленькое. Его уменьшает находящееся там-же отделение почта банка и банкомат. Не все работники радушны и приветливы. В общем почта застряла где-то в начале двухтысячных...