Записалась на стороннем сайте в эту клинику. Выбрала предложенную дату и время 09.08 19:55 и записалась на флюорографию.
Подъезжаю к поликлинике в 19:43, вижу 2 пропущенных и перезваниваю, сразу услышала вы где, мы вас уже устали ждать (с этого момента хамство не останавливалось) через 3 минуты захожу в поликлинику.
В регистратуре хамоватая женщина, очень возмущенно начала меня отсчитывать, повторяя примерно один и тот же текст «вы опоздали, вас не примут, наплевать что у вас там за запись у нас запись на 19:45» на мои аргументы про СМС и время указанное в нем, не реагирует. Все это продолжалось минут 5-7, за это время успела высказать свое недовольство парню стоявшему в соседнем окне у другой девушки. Его вины не было совершенно просто он перезаписывался, но эту тетку ничего не волновало, они просто всем высказывала все что она о них думает. При этом всем нескончаемом потоке хамства и недовольство она оформляла мне карту, списала деньги, отправила на 3 этаж добавляя, вас все рано наверное не примут.
На 3 этаже меня ждала не менее хамоватая и раздраженная женщина. С порога она заявила «я вас не приму, я уже такси вызвала» и понеслось, примерно то же самое что и в регистратуре, но при этом, документы заполняла с моими данными. Сказала снять футболку и проходить, но поток недовольства не прекращался, я стояла прикрыв рукой грудь пытаясь хоть как-то аргументировать ей в ответ что я не обязана знать как работает их клиника и также, что на этом сайте кривая информация. Снимок сделали, но поток все равно не прекращается. Надевая футболку услышала что в понедельник только будут результаты, то что они мне нужны сейчас и не просто так я сюда пришла (я болею), ее уже не интересовало, поняв что тут адекватности не найти, пошла в регистратуру.
Регистратура у меня на глазах закрывается, ключом очень неадекватной женщиной которая меня оформляла. В поисках последней надежды на разрешение непонятно и не приятно ситуации, требую руководство (конечно я была уверенна на 99% что их уже нет, но надеялась), услышала тот же нескончаемый монолог что я сама виновата. В момент этого монолога меня хватает кто-то под руку и разворачивает к себе, кто это я не поняла, может санитарка (она закрывала за мной дверь ключом когда я выходила). Не сдерживая себя совершенно она начала на меня кричать, выгонять, также слышала тот же самый текст, что и от остальных. При этом всем я стаю больная едва дыша это и была причина записи на флюорографию.
Вывод, это не поликлиника, а просто место где вы будете унижены за свои же деньги.
Zabyli Sahar
June 2024
5
Отличное место, приятный персонал.
Botanika Lab
March 2022
1
Ужасный магазин, не компетентные продавцы. Каждый раз по 10 - 20 минут ищут наименование растения в базе для выставления счёта (не знают ассортимента и названий), очень долго обслуживают (каждый раз это минимум 20 минут, если знают наименование) . Последний раз был просто ужас, интересовали сухоцвета. 5 раз спросил что есть из сухоцветов и что можете из имеющегося собрать и получила 4 ответа что это дорого!!! Я там провела три с половиной минуты и четыре раза мне сказали что все дорого!! Я не выглядела бедной или нуждающейся! Муж хотел заделать мне подарок на 8 марта, а помучилось что ушла от туда без цветов и с ужасными чувствами! Я могу позволить себе купить там цветы, но после такова не хочу просто даже туда заходить!!