Анастасия
3
1
subscriber
0
subscriptions
26.8K
views
Очень крутое пространство, можно уединиться со своими бесами и устроить хаос.
Инструктор Яшар, провел инструктаж, предоставил все необходимое что бы не пораниться, комбинезон одноразовый (очень важно и круто в отличии от других подобных пространств)
нам все понравилось, славненько провели время !
Начну с обслуживания (приветствие, чай/кофе- это располагает и это приятно), и качества работы (мастер все сделала аккуратно), но это единственное, что меня пока удовлетворило в данной студии!
А теперь расскажу о том, что меня расстроило:
1. Делала комплекс: снятие+маникюр+покрытие-как это считается не понятно, если суммировать все по тем услугам, что указаны в прайсе на сайте, и то что мне написали в чате - не понятно откуда берется больше!
2. когда пришла на процедуру, на ресепшене нет постоянного админа и рассчитывают видимо сами мастера в конце. Вышло так, что я попросила сделать маникюр с втиркой, а она идет как оказалось, за доп.плату, меня не предупредили! И в итоге сумма стала еще больше! Когда я просила у мастера «за что, еще больше?» мне сказали за втирку +200₽. Хорошо, все оплатила! Когда пришла домой терзали мысли о несправедливости, и я решила посмотреть еще раз цены, в итоге указано что втирка стоит дороже на сайте(300₽) то мастер взяла меньше, я не разбрасываюсь деньгами, но то что цены разные, это вызывает не очень хорошее впечатление, там где не досчитали, могли на другом пересчитать, видимо!
3. Написано про скидку в 10% на первое посещение, когда я спросила у мастера, посчитала ли она скидку, она ответила, что эта скидка распространяется только на услуги ТОП-мастера, а она таковым не является! Но когда я сейчас проверила еще раз эту акцию, то там указано что «10% скидка на первое посещение и на любую услугу!
Выходит, опять обманули. Ну в общем я бы и рада была прийти еще раз, но как то много неточностей!)
Ну и напоследок, еще спрашивала про стрижку кончиков волос, написали что стилист в отпуске, но стоит это 2000₽, а в прайсе указано, что женские стрижки от 800-1800₽. Откуда эти рандомные цифры - не понятно, мне как клиентку, хочется что бы все было прозрачно и честно! Если вы подняли цены, но не изменили прайс в яндекс картах - это не правильно, по отношению к клиенту!
Очень нравится этот магазин! Несколько раз заходила за уходовыми средствами для волос!
У меня кудрявые волосы, и в данном магазине есть широкий ассортимент, который удовлетворяет мои потребности!
И еще хочу отметить, что продавцы очень вежливые, рады помочь и проконсультировать!
Буду заходить еще!)