Tint
March 2024 •
1
Сделала маникюр, пережгли ногтевую пластину, повредили кутикулу, форма вообще ужас, вместо 2х заявленных часов делали 3 и за это время даже не нанесли покрытие. Я отказалась дальше от процедуры, предложила администратору оплатить, хотела уйти. Админ оценила ущерб и в качестве компенсации предложила переделать, я согласилась. Подумала, что ладно, рано делать выводы о салоне из-за одного мастера. Пришла, сделали покрытие, на следующий день оно начало отслаиваться. Сообщила админу, она начала грубить и ссылаться на мой гормональный фон. Я ей указала на тот факт, что отслаивается НЕ ноготь, а ЛАК, предложила ей проверить срок годности, далее последовали оскорбления, что я оказывается виновата, что выбрала мастера с малым опытом, что во всем виноваты гормоны, а салон молодцы, даже денег не взяли 😁Потрясающе! Комментариев о том, почему мастер поднял оба раза пилку с пола - не последовало. И интересно, что на следующий день салон обновил информацию о времени выполнения процедуры с 2х часов до 3х. Вот такое отношение к потребителю. Мастер и может быть новичком, но логично, если салон будет ПРЕДУПРЕЖДАТЬ, что он новичок, будьте готовы к тому, что вам повредят ногти, а мы, как салон, не будем брать на себя ответственность 👆🏻Хочется напомнить салону о законе о защите прав потребителей!
Veterinarnaya klinika Nash dobry doktor
July 2023 •
3
Были у Вики Банновой на приеме. Это не доктор, ей нельзя работать с животными. Во-первых, чуть не поставила укол который не нужно было ставить, только в крайнем случае, о чем было указано в назначении. Вовремя узнали об этом, сказали, и даже не услышали извинений. Во-вторых, болезненное лекарство очень резко ввела, и видимо повредила сосуд, у собаки шла кровь из спины после этого. Общалась высокомерно, во время процедуры сломалась аппаратура, даже не подошла чтоб починить, пришлось идти звать самим. После посещения остался один негатив. Нужно внимательно читать назначения!!! Хочу отметить доктора Евгению. Очень грамотный специалист. Все четко объяснила, в то время как Вика даже назначение прочитать не смогла 🤦🏻‍♀️