Здравствуйте, поговорите пожалуйста со своей сотрудницей. Захожу в теле2, девушка консультант ходит по помещению и говорит по телефону, я привлекла внимание, но она продолжила говорить по телефону, в итоге ждала пока он договорит.
Не надо заставлять клиентов ждать пока сотрудник теле2 договорит по телефону с парнем или мужем. Это работа.
Минусы: такое ощущение, что операторы пункта не знают, что с людьми нужно здороваться, и хотя бы при приветствие слегка улыбнуться, а то сразу угасает настроение и желание приходить в пункт.
Поработайте над чистотой и с работниками пожалуйста.