Приветливый, отзывчивый персонал, удобное расположение товара и сервисной зоны, этот магазин в избранном, обычно покупаю, забираю и обмениваю заказы в этом магазине. 3150014153 #МВМ
Ria Servis
March 2023 •
1
Это просто топ худших по отношению к клиенту сервисов. Я хуже ещё не встречал. Обратился по гарантии в начале февраля, приняли заявку, пообещали в ближайшее время прислать мастера. 2 недели кормили завтраками, пока я не обратился в поддержку производителя. Мастер приехал 27 февраля, вопросов нет, все четко, в течение полутора часов все проверил, определил проблему, сделал фото, выписал акт, сказал через 3 дня уточнить в сервисе наличие ответа от производителя. Так и поступил, но ответ сервиса уже не удивил, ОЖИДАЕМ. В итоге я снова обратился в поддержку производителя. Через 3 дня, а именно 15 марта из сервиса позвонили и пригласили за Актом обмена. Каково же было мое удивление, когда я увидел дату Акта, а именно 01.03.2023. Т. е. Выводы делайте сами, но обратившись в данный сервис, не ленитесь лишний раз обращаться к производителю, чтоб он его поторопил.
Service Samsung 3Gzone
January 2023 •
5
Заменили ssd по гарантии, обращался из Краснодара, неделя, с учётом пересылок местного сервис-центра