VkusVill
January 2025 •
1
Ужас все испорчено. Цены космос
Kepler
December 2024 •
5
Отличный салон. Год назад брал оптику супруге. Всё на высшем уровне. Всё проверили, подобрали, посоветовали. В сроки уложились несмотря на то, что выдача выпала прям на праздничные дни. Однако спустя год, ребенок уронил очки и повредил линзу. И снова пришли в салон, спросить можно ли отремонтировать. И да, можно. Уже заказали новую линзу и скоро отдадим очки на ремонт. Спасибо команде Кеплер!
R20
November 2024 •
1
На предыдущей машине обслуживался в этой шиномонтажке. Два раза переобували и доставали саморез. 16 апреля приехал к ним уже на новой машине с саморезом в колесе. Заметил, что сотрудники уже другие. В общем дело сделали и уехал. Сейчас вот сильно жалею, что не следил за каждым вздохом чудо работничков. 4 мая ездил на антикор (машина новая - штука необходимая). Сдал машину и пошёл домой. Подходя к дому мне звонок из антикора: "У вас тут беда с одним колесом.. Один болт не по резьбе вогнали". Сразу уточнил, о каком колесе речь.. И конечно же.. то самое, которое ремонтировали " квалифицированные специалисты" R20. Скинули мне фото, где на конце болта слизана резьба. Ну думаю ладно, болт можно и новый купить. Поехал вместо дома в автомагазин, купил новый болт и поехал в сервис, чтобы сразу новый поставили. Но в сервисе мне показали состояние резьбы в ступице.. И она тоже слизана. И тут в голове уже только один вопрос крутился. Насколько нужно быть рукожопом, чтобы не справиться с элементарным действием? Наживил - потом закручивай. Элементарно. Чтож видимо это стандарт сотрудников в этой шиномонтажке или отсутствие контроля. Так или иначе, я связался с конторой. Но они сказали что "сейчас праздники, может быть мы про вас вспомним, но этот не точно".. Ну в подобном ключе. Естественно ни звонков, чтобы уладить ситуацию, ничего.. Тишина... Это тоже черта подобных рукозад-сервисов. Будьте осторожны! Upd. Ответ бизнеса как отдельный вид искусства, прекрасно описывающий их клиентоориентированность. Думаете кто-то связывался из этой конторки со мной? Никто... Ни звонка, ни письма.
Anticor. rf
May 2024 •
5
Обращаюсь в Антикор.рф уже второй раз, и именно в этот. Сперва в 2020 году делал антикор на Geely Coolray, а на днях для новенького Haval Jolion. Ребята как всегда на высоте. Мастер-приëмщик Влад всегда был на связи, и даже оповестил меня о косяке, который допустил сервис шиномонтажа, в который обращался двумя неделями ранее. Ребята, к слову, дали совет как исправить, за что им огромное спасибо. По работам всё как всегда на высшем уровне. Сроки не заваливают, обо всём предупреждают заранее. Это особенно важно, когда оставляешь машину на длительный срок. Постоянным клиентам делают скидку. Планирую ещё сделать шумку, а то антикор сделали с шумоизоляцией подкрылков и теперь на себя обращает внимание шум с дверей и крыши. В общем, всецело рекомендую!