Юлия Лёшина
3
0
subscribers
0
subscriptions
20.7K
views
03.09.2024 г. 8:13.
Кабинет приема самовзятых биоматериалов.
У вас каждый раз меняются порядки, то талон обязательно нужно приложить к анализам, то теперь талон не нужен. Не все люди постоянно ходят сдавать анализы и в курсе этих изменений. И сотрудникам, принимающим анализы в лабораторию, не обязательно в грубой форме заявлять о том, что им не нужен талон. Вроде ремонт сделали, а некоторый персонал остался в том настроении как в ободраных коридорах.
Персонал слишком высокого мнения о себе. Сфера обслуживания предполагает, что ты ОБЯЗАН поздороваться с клиентом, и тем более ответить, если клиент зашёл в кофейню и сам первый здоровается с работником. В этой кофейне 27.01.2024 в 14.40 работник молодой парень просто игнорирует клиента. Даже сразу отпало желание смотреть витрину и тем более что-то покупать у вас. Если ты такое невоспитанное чудо, то тебе лучше вообще не работать в сфере обслуживания. Видимо они общаются на выбор, только с теми, кто им приглян улся или как.
Руководству лучше обучать сотрудников и следить за ними.
Не приду к вам никогда больше.