Take IT Easy
May 2023 •
1
Бываю тут очень часто, через день-два. Но такая ситуация впервые. Заказала два ролла (чикен ролл и тёплый, не помню название). После того как я их съела, стало немного плохо, подумала ничего страшного. По приезду домой, стал очень сильно болеть живот, после по понятным причинам рвота. Ночь не спала из за частых позывов, озноба и температуры, вердикт пищевое отравление✌ Не в первый раз ем данные роллы, но вчера по вкусу было странно, жаль что не предала этому значения. Всегда всё нравилось, но в последнее время качество блюд стало подводить. Исправьтесь, пожалуйста, ведь было же всё хорошо раньше)
Pico-pico
December 2022 •
1
Ужасно! Ужасно! Ужасно! Это в последний раз когда я тут буду заказывать. Роллы как обычно (тяп ляп). Но шаурма в коробке с курице и удон с курицей, это просто мерзость. Сначало не понимали откуда идет тухлый и неприятный запах, обнюхав все роллы, а потом уже догадавшись открыть коробки с едой (шаурма и удон), шел ужасный аромат оттуда. Курица, вся курица в блюдах воняла ужасно и была почему то темного цвета (не надо потом говорить, мол это соус, в нем маринуется курица, нет. Однажды брала шаурму в боксе, и курица была светлого цвета, как и полагается), в общем тухлях. Выбросили блюда, продолжать есть роллы после того уже и не хотелось. Звонить, разговаривать снова с оператором, затем с администратором толку нет, свое время совершенно не хотелось тратить, так как прежде уже был разговор, и данные люди в грубой и неприятной форме ведут диалог. Пожалуйста, не видитесь (как мы), на бесплатные блюда и сеты (в приложении чибис), лучше уж заплатить и поесть нормально и вкусно, чем поесть так (или вовсе не поесть). Хотя данные блюда с тухлой курицей были приобретены за деньги...
Maxim
November 2022 •
3
Очень долго ждать такси, и не понимаю отменяешь вроде как заказ, приложение вылетает и больше не дает войти. По итогу ищешь такси у другого приложения, спустя 30 минут звонит оператор и говорит, "такси вас ждет, вы будетк выходить?" Что? Прошло 30 минут, приложение не работает, какое такси?
Wilco food cafe
November 2022 •
1
Не в первый раз заказываем в данном заведение доставку еды. Ладно, не обращаем внимание то что иногда могут не привезти приборы и салфетки, соусы, отстывшую еду. Но этот случай... Заказываем как обычно поке, звонят для подтверждения заказа где я говорю девушке, чтобы убрали все острые специи из поке, так как терпеть не можем острое. По итогу, спустя час и 10 минут привозят еду, открываем и "здравствуйте" поке со сверхострым рисом. Даже в обычный поке, когда заказывали ранее (и не знали, что туда входят острые специи) был не так сильно перчонный рис, как привезли вчера. Я подумала неужели девушка меня не поняла и подумала, то что нам нужно больше специй в рис. Звоню им, чтобы разобраться в данной ситуации. В 17.45 был звонок к ним, в итоге мне сказали: "Не поверите, но комментарий стоит Без острых специй" с таким тоном будто я вру🙄 На что мое настроения сразу же меняется и говорю: "Раз вы не верите, пусть немедленно приезжает ваш курьер и забирать этот поке и вы его сами попробуете". Затем трубку передают администратору, и он начинает мне говорить, то что там идут дополнительный соус к поке острый, намекая на то, что якобы я добавила тот соус, и поэтому поке у меня острый. Но нет, соус сразу был в мусорке, и его никто не добавлял. Зачем меня убеждать и обвинять в том, что я не делала? Затем сказали, то что приедет курьер привезёт новый поке, а этот вытащить им обратно. 17.45 был звонок длительностью 4 минуты, 19.26 только приехал курьер. Почему из за ваших ошибок голодные люди должны ждать еду еще дополнительно полтора часа? Также во всех заведениях в случае ошибки кафе или ресторана есть свои бонусы и фишки в виде скидок, бонусов, в качестве извинения привезут десерт, блюдо за счет кафе и т.д. Но данное заведение это исключение, ждите еще дополнительно полтора часа вашу еду, которую соберут тяп ляп и кушайте ее с испорченным настроением, спасибо😉
Бургер бар
October 2022 •
2
Оператор сказала, то что доставка будет в ТЕЧЕНИИ 2 ЧАСОВ. По итогу без 10 минут 3 часа везли заказ (17.28 был сделан заказ, в 20.19 приехал заказ, все фото есть). Еда: бургер оказался с полусырым грибом. Салат Цезарь в фольге зачем то🤔), с размякшими сухариками и с кучей воды. Бургер и картошка уже давным давно холодные. В итоге после 3 часов ожидания еды, так и не поели. Цезарь в мусор, бургер в том числе. Картошка и ролл только сьедобно) Курьер перепутал адрес, сказав "10минут и буду у вас". Спустя 17 минут звоню сама спросить где же он. С оператором созванивались раз 10, так как не понимала, почему у меня показывает одно, а мне говорят совершенно другое. Очень разочаровали своей работой!
Metelica
May 2022 •
1
Начнём. Решили провести в данном заведение мероприятие (юбилей). Думали не прогадаем, так как примерно 2 года назад уже проводили здесь мероприятие и все было на высшем уровне. Мероприятие было запланировано на 16.00, в 15.30 были уже в кафе, так как хотели подготовиться заранее. Наступает мероприятие, на столах нет половины блюд (фруктовые нарезки, хлебобулочные изделия, общие салаты). Детские стол был абсолютно пуст, ничего не было готово. Представьте картинку, у врозлых есть порционные салаты, хоть какие то нарезки, а дети должны сидеть и смотреть, как кушают взрослые, и смотреть на свой пустой стол. Во время всего мероприятия приходилось все время напоминать и спрашивать, что и когда будет. Была только одна официантка, которая была в вульгарной футболке (как выразилась одна гостья: "весь праздник приходилось смотреть на грудь данной официантки"). Полностью согласна, но подмечу, то что официантка очень добрая и понимающая, к ней как таковых вопросов нет. Только к руководству, где остальные официанты? Почему она работает только одна? Почему администратор, который принимал банкет, стоял на кухне и готовил (был он и ещё одна женщина на кухне, поэтому все блюда выносились с большим опазданием)? Далее про горячее и закуски, это отдельный "кринж". Горячее и гриль меню (общие порции шашлыка и люля) вынесли, когда остался час до конца мероприятия, ЧАС, все 4 часа сидеть голодными? Конечно нет, есть их салат, вернее размазанные 4 листика салата, две маленькие четвертинки помидора, три маленькие кусочки курицы и капелька соуса. Сухарики, да их было больше всего, хоть их не пожалели и на том спасибо) (хотя в двух-трех порция сухариков положить забыли). Закуски, приготовьтесь. Это ужас, сырная нарезки состоящая из четырёх видах сыра, нарезанные кубиками. Звучит не плохо, но по факту это по 8-9 маленьких кубиков сыра. Что 40% тарелки было пустой. Мед к сыру, неужели его даже жалко? В пиалке было процентов 30% меда. Мясная, рыбная нарезка абсолютно такая же. Не пожалели овощей и фруктов, спасибо) Мы так и не поняли, какие 10% за обслуживание, так как по факту никакого обслуживания не было. Извините, забыла, было. Одна официантка, которая ничего не успевала) Отдельная тема, торт. Торт привезла сама, двухъярусный, попросила поставить сразу в холодильник. Пока надували шары, ставили баннер около часа, торт так и стоял в тепле, и никто его не ставил) Потом оказалось, то что "у нас нет места в холодильнике и мы не можем никуда его поставить". Спустя несколько минут оно откуда то нашлось🤔 В конце праздника был разговор с арминистратором тире поваром🙂 Суть разговора была в том, что никакие 10% платить мы не будем, и назвали все причина на это. Было не согласие, и произошёл инцидент. Далее был вызван директор. Разговор был долгий и уже не со мной. Сначало директор на кухне сказал одни слова, то что приходите завтра и обо всем поговорим, затем выходя в зал, он уже "переобулся" и сказал совсем другие слова, то что платите здесь и сейчас. Этого вообще не было понятно, видимо что то с памятью😁 Далее была вызвана полиция, и итог, то что никак 10% платить не надо. Когда правоохранительные органы попросили показать документ, о том что было договарено (просто чек), то почему то администратор тире повар с такой опаской показал этот товарный чек (так как оплата у них наличными, лиьо переводом, через терминал не возможно, так было сказано администратор при обсуждении банкета, но потом оказалось при выяснение, при сотрудниках полиции, то что у них есть терминал и можно через него, как это, не понятно🤔) Как понять с опаской показал чек? Когда ему сказали показать его, он прятал его за спину и сначало не хотел показывать и с испугом смотрел на директора, и спрашивал "эту бумагу показывать или какую?" пока директор не одобрил и не сказал "да, покажи ты эту бумажку", он вытащил её из спины. Что хотела сказать этим отзывом, то что если хотите хорошо проведённое мероприятие на высшем уровне, без потери нервов и сил, без опазданий блюд, то лучше обращаться в другое заведение это 100%. Все выше перечисленные недостатки были жамеченные не только мною и моими родными, но и гостями, и ДАЖЕ тамада сказал все те замечания) Не знаю, что с ними случилось, что было 2 года назад и сейчас, это небо и земля, вернее небо и дно. А что и где, сами поймёте)
Август-рашт
October 2021 •
4
Дешёвые вещи, плохого качества. Ну за такую цену вполне нормально. Купил, немного поносил уже нитки и швы расходятся.
Stroylandiya
October 2021 •
3
Очень странные. Хотела оформить рассрочку, сначало предлагают карту рассрочки, говорят, то что ничего нет. А потом когда с картой не получилось, говорят есть и другие вариант рассрочки и кредита.
Fasol'
August 2021 •
5
Недалеко от дома, очень удобно. Только цены выше, чем в других магазинах.
Stroylandiya
August 2021 •
3
Хотели оформить рассрочку. Сначало нам втюхивают карту рассрочки и говорят только так, мы соглашаемся, приходит сумма меньше, чем надо-отказываемся. Затем оказывается, то что можно через банки подать заявки. Держали около 2 часов.