Sunlight
April 2024 •
1
Случайно обнаружила трещину на камне, обратилась к продавцу, забрали на проверку, отказали в замене, вернули с актом. Трещина идет из внутренней части вставки (снизу вверх). Приложение недопустимой нагрузки на изделие, как указано в акте, ничем не подтверждено и опровергается отсутствием механических повреждений на изделии. Претензию оставили без ответа, изделие не заменили. Гарантия на камни дана пожизненная для красоты момента?Печально.