Абраменков Михаил
14
3
subscribers
0
subscriptions
1.2 m
views
Как банк-не знаю, и отношение к нему как к банку у меня скорее отрицательное. Ну не взлетел он, по моему мнению, не смотря на покрытие, зачем тужиться дальше?!
Тут почта, там бываю, а вот клиентов именно банка -не встречал. Даже сомнения есть, что там банк присутствует. Кроме надписи об этом ничего не говорит. Извините, но как-то так.
Покупал тут авто и на днях проходил 0(нулевое) ТО. Компетентные, вежливые сотрудники. Кофеек, шоколадку подарили, но хотелось бы ТО в подарок ). Ценник, не самый дешевый в городе по официалам( я про ТО), но в пределах нормы. Для меня это самый ближний сервис, это для меня большой +. Негатива нет и надеюсь не будет к ним.
Сам не часто бываю, но те кто в этом магазине бывают (родственники) чуть ли не каждый день с удовольствием оценивают магаз возле моего дома. Говорят что по выкладке-небо и земля. Хотя самому больше другой Верный нравится у нас на районе, но не рядом с домом, поэтому там не часто бываю.
Вроде все круто, быстро обычно. Как то раз попал что там что то долго оформляли, то ли выдачу через Авито, толи ище чего. Но не так уж напряжно. А вот как то попал на выдачу(женщина была) -не в духе. Не тебе здрасьте, я стоял один, она минут 10 ковырялась в заказах где то в компе, меня как будто и нет. Я стоял молча, было интересно, когда она решит меня обслужить. В итоге выдала с лицом что я ее тут напрягаю, типа я на ней зарабатываю, а не она на мне.
Ну удачи, если так пойдет….
Как бы сказать-отдельные люди которые готовы вам продать, всегда будут вам услужливы. Это их работа и их умение. Все пока им нужно-вы самый главный, тут вопросов нет. Как только они продали-это не их проблемы. Но бывают и другие ситуации. Мы взяли одну машину-тут понятно, нас любили и обхаживали. Через неделю, решили прикупить еще одну. И вот вроде круто, тому же менеджеру набрали, спросили на счет скидок, сдать машину в трейд-ин, и все хорошо было, пока он не узнал кто второй покупатель. Тут же исчезли скидки, обещанные и прочее. Но надо отдать должное, он пытался и без скидок машину впарить. В итоге я нашел другого продавца и честно сказал, что возьму у того кто сделает лучшее предложение. В итоге вместо тиго 4 взял тиго 7 в другом салоне. А менеджер, который тут продавал машину, даже сделал вид что нас не знает, когда мы через пару недель заехали в салон. Вот вам и менеджеры, для которых мы типа-самые важные/главные.
Сам не обращался, заходил потому что супруга там работала. Если про сам офис-большой, зоны для посетителей, ресепшен. Вроде все норм, как и в большинстве подобных заведений. Электронная очередь, точно не помню но вендинговые аппараты вроде были. Но вот на счет сотрудников, понятно что не все все знают. У нас так часто меняются требования к различным услугам, что сотрудники не всегда поспевают за изменениями, поэтому им сложно, ну и все это отражается на предоставление услуг(скорость, нужные документы, правильность их оформления). Тут наверно надо проявлять терпимость, взаимное уважение, так как часто клиенты «хомят» . Ну и сотрудники, с текучкой, не все успевают освоить.
В целом, ничего плохого не скажу, но если есть у вас Гос Услуги и там можно сделать, то вам карты в руки.
Парковки там считайте что нет, ищите рядом заранее, лучше пройти 5 минут, чем там пытаться припарковаться.
Были сегодня, поменяли батарейку на айфоне7. Ценник приемлемый, сотрудники компетентные, поменяли быстрей чем предварительно озвучили. Да еще и в подарок защитное стекло поменяли. Рекомендую.
И я уже не первый раз к ним обращаюсь и тут и на Рощинской, не подвели ни разу.
Был тут пару раз. Парковка вся заставлена-неудобно. Персонал -приветливый, и вроде все, норм, но… делали диагностику, предложили поменять кое что. Я согласился, спрашиваю:сами запчасти закажите. Говорят, Нева, купи сам и приезжай. Ладно. Говорят у вас антифриз ниже нормы, и нет бы предложить у них залить-нее, не предложили. Ладно, сам куплю.
Второй раз приехал , запчасти заменить купленные, говорю: ребята гляньте что с антифризом, уходит куда то, сам не вижу следов. Нет, то ли не смотрели то ли так смотрели- типа не нашли.
В другом салоне сразу нашли причину.
Так что извиняйте, к вам я больше ни, ни.
И я не один такой был, подслушал разговор другого клиента, они то же не смогли ему помочь, мол не знаем, ищи сам. В этом духе. Как то не очень профессионально.
Был тут в выходные. В первый день заехал посмотреть машины, но все менеджеры были заняты, ждать я не хотел, уехал. Потом из дому заказал обратный звонок. Перезвонили, пообщались и на следующий день я с утра был там. То что я хотел-продали. Предложили другие варианты, я вроде уже хотел уехать, но … в результате меня «развели» в хорошем смысле. Уехал на новенькой машине, свою сдал в трейд Ин. Оценили норм. Сделали скидки, все как полагается.
Расположен удобно, парковка большая. В салоне персонал приветливый и грамотный. Есть зона отдыха/ожидания.
Чисто , не смотря на погоду которая была в эти дни.
В общем все норм. Рекомендую.