Обратилась к сотруднику с просьбой сменить персональные данные сим-карты (пыталась на Госуслугах, написали, что данные в договоре не подтверждены и нужно сменить владельца), на что мне было отказано в очень грубой форме. А как в итоге сменить данные паспорта, как требует сам МТС, рассылая смс-ки и названивая, если сотрудники не хотят выполнять свою работу???
